to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası ile yaklaşık bir yıldan uzun süre önce yapmış olduğum fiziki POS sözleşmemi sonlandırdım ve POS cihazlar...ını bankaya iade ettim. Üye iş yeri anlaşmamın kapatılmış olmasına rağmen, aradan bir yıl geçtikten sonra hesabımdan yeniden POS ücreti kesildi. 2 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan
Garanti BBVA Eskişehir Köprübaşı Şubesi pos birimi üzerinden bana tahsis edilen pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet y...aşamaktayım. Pos cihazını almadan önce şubedeki pos biriminde görevli A** isimli çalışan, sözlü olarak %1,09 komisyon oranı uygulanacağını ve ilk ay pos cihazından 1.000 TL işlem y
Garanti BBVA Bonus Genç Kredi Kartım ile Garanti BBVA Gençlik Kampanyası’na 3342’ye genç2026 yazarak SMS yoluyla katıldı...m. Kampanya koşullarına göre kartımla yapacağım 1.000 TL ve üzeri ilk alışverişe 3.000 TL, 500 TL ve üzeri restoran harcamasına ise 750 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Kampanya kap
Garanti BBVA kredi kartımda 9 Temmuz tarihinde Pegasus Havayolları adına 2.378,60 TL tutarında, bana ait olmayan bir işl...em fark ettim. Pegasus ile yaptığım görüşmede, kendi adımda yalnızca iki bilet alındığı, bu biletlerin de iptal edildiği ve ücret iadelerinin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak kre
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında bana çok sayıda evrak imzalatıldı. O gün telefonum yanımda değildi ve b...ozuktu, bu nedenle işlemi yapabilmem için tüm bu kağıtları mutlaka imzalamam gerektiği söylendi. Ben de buna güvenerek evrakların hepsini imzaladım. Daha sonra, bilgim ve açık onay
Garanti Bankası AMEX Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, Tem...muz ayı ekstresinde 6.790 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin birkaç katı büyüklüğünde bu aidat tutarı bana hiçbir şekilde önceden açıkça beli
Garanti Bankası’nın fatura başına 500 TL puan kampanyasına 16 Haziran tarihinde katıldım ve üç adet faturam için otomati...k ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre toplamda 1.500 TL Bonus puan kazanmış olmam gerekirken, puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Aynı kampanyaya katılan birçok kişi
Garanti Bankası kredi kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onayl...amadığım ve haksız bulduğum için bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim. Yaptığım başvuruda, tarafıma aidat ücretinin iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Hem yas
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte hem çalışma güvenliğim hem de psikolojim olumsuz etkilendi. Beni... yarım saat arayla tekrar tekrar aradıkları için aranmak ve rahatsız edilmek istemediğimi açıkça belirttim, sistemin otomatik aradığını ve bunu engelleyemeyeceklerini söylediler. Y
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın tüm borcunu ve gelecek dönem taksitlerini de kapattıktan sonra 06.08.2026 ta...rihinde kartımın kapatılması için talepte bulundum. Buna rağmen 08.08.2026 tarihinde kartıma yaklaşık 2.500 TL tutarında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm. Ekstreme baktığımda bu
Garanti Bankası’nın Jolly Tur kampanyasına katılarak 2.500 TL Bonus kazandım. Bonusum sanal kartıma tanımlandı ancak bu ...kartla alışveriş yapmak istediğimde işlem sürekli hata verdi ve bonusumu kullanamadım. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak bonusu kullanamadı
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma 3–4 Temmuz 2026 tarihlerinde toplam 4.000 TL tutarında Bonus puan yüklendi. Ben de ...bu puanları, son kullanım tarihinden önce Temmuz ayı içinde çeşitli alışverişlerimde kullandım. Daha sonra Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek zorunda kaldım ve bu iade tutar
Garanti BBVA internet bankacılığı güvenliği ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu ve bunun sonucunda oluşan mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz Cuma günü 0800'lu bir numaradan arandım ve hesabımda 4.500 TL bakiyem olduğu, bunu bana devredecekleri söylendi. Böyle bir talebim olmadığını açıkç
Garanti Bonus kredi kartımda yaklaşık 6 aydır asgari ödeme uyarılarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Her ay dönem borcumu... zamanında ve asgari tutarın altında olmayacak şekilde ödediğim halde, mobil bankacılıkta ve internet bankacılığında sürekli olarak “asgari tutardan daha az ödeme yaptığınıza” benz
Garanti BBVA kredi kartımın borcunu bir süredir yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemiyorum ve şu anda yaklaşık 30 gü...nlük bir gecikme söz konusu. Diğer bankalar, daha 2 günlük gecikmede dahi müşterilerine borç yapılandırma imkanı tanırken Garanti BBVA, 30 günlük gecikmeye rağmen bana hiçbir şekil
Garanti BBVA’dan temmuz ayında Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı aldıktan sonra ağustos ekstreme baktığımda, h...aberdar olmadığım ve onay vermediğim halde kredi kartı ödeme güvencesi sigortası adı altında tutarlar kesildiğini fark ettim. Temmuz ayında yaklaşık 165 TL, ağustos ayında ise yakl
Garanti BBVA üzerinden her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturamla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ck Akdeniz’e ait el...ektrik faturam bir gün önce elime ulaştı, ancak Garanti BBVA mobil/online bankacılıktaki “Faturalarım” bölümünde ilgili borç kaydı görünmüyor. Faturamı her ay aynı kanal üzerinden,
8027 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı a...ltında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy
Garanti Bankası kredi kartıma Ağustos ayı başında yüklenen ve Getir uygulamasında da 200 TL Getir bonusu olarak görünen ...hakkımı 3 gündür kullanamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde, bonusu seçip SMS ile onay verdiğim halde Getir tarafında sürekli “hata” uyarısı alıyorum. BonusFlaş üzerinden de denediğ
07.08.2026 tarihinde saat 08.44’te Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sağlık raporu ücreti için 2.586 TL ödemek üz...ere vezneye gittim. Ödemeyi Garanti Bankası’ndaki bireysel banka hesabıma bağlı kartımla QR kod üzerinden gerçekleştirdim. Görevli pos cihazından QR kodu açtı, ben de okutup ödemey
Garanti Bankası’na ait Money Visa kartımdan 08/01/2026 tarihinde gece saat 05:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 8.90...0 TL tutarında sigorta ücreti çekilmiştir. Bu işlem için ne bir onay kodu ne de herhangi bir doğrulama tarafıma iletilmemiştir. Hafta sonu olduğu için kartımı kullanıma kapattım.
07.08.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma 1.000 TL yatırıldı, ancak bu tutar herhangi bir onayım veya bilgim olmadan... aynı anda “Kanuni Hesap Virman” açıklamasıyla kesildi. Mobil internet bankacılığı üzerinden işlem detayına baktığımda da yalnızca bu ibareyi görüyorum, kesintinin sebebini göremiy
