Garanti Taklidi Sahte Arama Ve Kredi Kartı Şifre Sorgulaması

01 saat kadar önce 0 216 205 05 19 numaralı telefondan Garanti adına arandım. Şüpheli işlem gerekçesiyle aradıklarını söyleyip benden çeşitli güvenlik bilgileri istediler. Konuşma sırasında kredi kartı şifremi söyledim, ardından hile olabileceğini fark ederek görüşmeyi sonlandırdım.

Ardından Garanti Bankası’nı doğrudan arayıp kartımı iptal ettirmek veya kontrol etmek gibi herhangi bir işlem yapmadım. Bu numaranın Garanti ile bir ilgisi olup olmadığının araştırılmasını, hile amaçlı bir arama ise gerekli önlemlerin alınmasını ve hesabım ile kartlarım üzerinde şu ana kadar ve sonrasında yapılabilecek tüm işlemlerin güvenlik açısından incelenmesini talep ediyorum.

Müşteri temsilcilerinin bu tip sahte aramalar konusunda müşterileri daha fazla bilgilendirmesini ve bu numara üzerinden başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.