"Sarıyer şubesindeki zeynep İşbir hanıma teşekkür ederim. Sanırım Garanti Bankası'ndaki tek kaale alan ve yardim etmek için caba sarf eden birisi"
Garanti BBVA garanti pos
1.394 şikayet
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında POS Şartı Nedeniyle 1.000 TL Bonusun Yüklenmemesi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 0029 ile biten kartıma tanımlı kampanya kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 2 Aralık tarihinde, mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılımımı onayladıktan sonra gallerycrystal.com.tr sitesi üzerinden 15.700 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ka
Garanti Bankası Ve Total’da Bonus Puan Yüklenmemesi Sebebiyle Mağduriyet
Garanti Bankası’nın Total Enerji istasyonları ile birlikte yürüttüğü akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartların...a uygun olarak 24.11.2025, 01.12.2025, 12.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kartımla 1000 TL ve üzeri tutarlarda, toplamda dört kez akaryakıt alışve

Garanti BBVA Rıhtım Şubesinde Çift Pos Bakım Ücreti Haksız Kesintisi!
Garanti Bankası Rıhtım Şubesi’nden çalıştığım iş yerim için 2025 yılı mayıs ayında yeni bir pos cihazı aldım. Yeni cihaz... aktif edilirken eski pos cihazımın devre dışı bırakılacağı ve iptal edileceği, pos bakım ücretinin de yeni cihaza tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim.
Ücret Artışı Ve Garanti POS Uygulamasının Cihazdan Kaldırılamaması
Garanti Bankası ile çalıştığım Beko pos üyeliğimi, 2 Ocak 2026 tarihinde Aralık ayına ait yaklaşık 690 TL civarında ücre...t kesilmesi nedeniyle iptal ettirdim. Daha önce 500’lü rakamlarda olan bu ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırıldığı için üyeliği sonlandırmak zorunda kaldım. Pos üyeliğimi
Bonus Kullanılamadığı İçin Banka Ve İstasyon Sorumluluğu Üst Üste Atıyor
Garanti Bankası’nın Total istasyonlarında 4 kez 1000 TL ve üzeri akaryakıt alımına 250 TL Bonus kampanyasına BonusFlaş ü...zerinden katıldım ve kampanya kapsamında 250+50 TL Bonus yansıdı. Ancak Mersin Mezitli Yeni Mahalle Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerindeki Total Petrol No:647 istasyonunda bu bonusu
Garanti Bankası’ndan Kullanılmayan POS Cihazı İçin Kesilen 783 TL Bakım Ücretine İade
Garanti Bankası’ndan yazarkasa pos başvurusu yaptım, ancak cihazıma herhangi bir yükleme yapılmadan ve cihaz hiç kullanı...lmadan başvurudan vazgeçtim. Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde ticari hesabımdan (Küçükesat, son 4 hane 5562) “pos bakım ücreti” adı altında 783 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hiçb
Garanti Bankası Sanal POS’ta Yurt Dışı Kart Reddine Acil Çözüm Talebi
"Garanti Bankası problemi çözmek için bir şey yaptı mı açıkçası bilmiyorum ancak sorun hafta sonu itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim ilgilenen herkese."
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası sanal POS hizmetini kullanan bir üye iş ...yeri olarak, son 2 haftadır işleyişimizi ciddi şekilde etkileyen bir sorun
İptal Edilen Vergi Levhası Sonrası Pos Hesabının Kapanmaması
Garanti BBVA Kütahya Tavşanlı şubesinde bulunan ticari pos hesabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31.12....2025 tarihinde ticari faaliyetim sona erdi ve vergi levham iptal edildi. Buna rağmen faaliyeti olmayan firmama ait pos hesabım banka tarafından hâlâ kapatılmadı. Vergi levhamın ip
Garanti BBVA Yanıltıcı Kart İşlemiyle Çekilen 5.000 TL Ve İtirazının Reddedilmesi
Garanti BBVA mobil hesabımdaki staj maaşımın bulunduğu hesaptan 5 Aralık’ta 4.999,28 TL tutarında bilgim ve iradem dışın...da pos işlemiyle para çekildi. Ben öğrenciyim ve kartımı ilk kez kullanıyorum. İnternet üzerinden öğrenci kartı çıkarma işlemi yapmaya çalışırken, Google üzerinden karşıma çıkan ve
Garanti Bankası Kozan Şubesinin Pos Destek Telefon Hattına Ulaşamama
Garanti Bankası Kozan Şubesi’ne ait pos destek hattına yaklaşık 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Şubenin telefon numara...sını farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamadım. Pos cihazı ile ilgili destek almak için şubeye ulaşmam gerekiyor ancak telefonların cevaplanmam
Garanti Bonus Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Diyarbakır Şubesinde İptal İşlemi İçin Geri Dönüş Yok Ve Agresif Personel
Garanti BBVA Diyarbakır şubesinde pos üzerinden yaptığımız bir işlemle ilgili iptal/iade talebim konusunda yaklaşık iki ...haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce şubeyi aradığımda, işlemin iptal/iadesi için slipler ile birlikte şubeye gelmem gerektiği söylendi ve biz de işlemi ş
Garanti BBVA Ve Starbucks Kampanya Ödülünün Yüklenmemesi Sorunu
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden duyurduğu “Starbucks’ta Bonus kredi kartları ile tek seferde 500 TL ve ü...zeri harcamaya 70 TL” kampanyasına tüm şartlara uygun şekilde katıldım. 06.01.2026 tarihinde saat 19:28’de Starbucks mobil uygulaması üzerinden 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bun
Garanti BBVA Kampanya İndirimi İçin Yanlış Yönlendirme Ve Güven Kaybı!
Garanti BBVA’nın 01.12.25 – 31.12.25 tarihleri arasında geçerli olan “İnternet alışverişlerinizde Masterpass’le 150 TL i...ndirim” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, alışverişin Garanti BBVA pos’undan yapılması gerektiği belirtiliyordu. Migros Sanal Market’ten yaptığım harcamalarda hesap ekst
Bilgisi Dışında Pos Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Garanti Bankası'nın POS cihazını kullanmaktayım. İki ay önce hesabımdan bilgi dışında POS ücreti artışı olmuştu. İki ay ...önce POS kullanmaktan vazgeçmiştim. Müşteri temsilcisi beni arayıp ücretsiz kullanım talimatı verdi. Ondan sonra, 2 Ocak'ta iki kez bilgim dışında POS ücreti çekildi; 690 TL POS üc
Garanti Bankası Ve Atasay Altın Külçesi Teslimi İçin 1,5 Yıllık Bekleyiş
Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartımda biriken 1,45 gram Ata külçesini yaklaşık 1,5 yıldır Atasay mağazalarından tes...lim alamıyorum. Mağazalarda gerekçe olarak Garanti Bankası ile Atasay’ın anlaşma aşamasında olduğunu ve Garanti Bankası’nın POS cihazlarını topladığını söylüyorlar. Hem Atasay’ı h
Garanti BBVA’nın Pos Aidatı Sözünü İhlal Etmesi Ve 4.100 TL Kesintisi
Garanti BBVA’dan yazarkasa pos aldım ancak bu pos’u hiç kullanmadım. İptal ettirmek için 2025 yılının Kasım ya da Aralık... ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, geçmişe dair pos aidat borçlarımı sileceğini, o günden sonra da aylık 110 TL pos aidatıyla kampanyanın devam edeceğini söyl
Garanti Bankası’na Ait Altın Bonus Kartlarındaki Pos Cihazı Eksikliği
Garanti Bankası’na ait Altın Bonus kartlarımda biriken ve Atasay’dan külçe altın olarak almam gereken toplam 6 gram altı...nımı aylardır alamıyorum. Ankara ya da İstanbul’daki herhangi bir Atasay mağazasından bu işlemi yapmak istediğimde, Garanti Bankası’nın Atasay mağazalarına bu işleme uygun pos ciha
Garanti Bankası Pos Bakım Ücretlerinin Bilgi Ve Onay Olmadan Kesilmesi
Garanti Bankası’nda iş yerim için kullandığım POS cihazı nedeniyle, bilgim ve onayım olmadan POS bakım ücreti adı altınd...a 2014 yılından beri her ay düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bu ücretle ilgili yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. POS ciha
Garanti BBVA POS Cihazı Taşıma Sorunu Ve Aylık Bakım Ücreti İade Talebi
Garanti BBVA İstanbul Ümraniye şubesi pos cihazım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşlerimi 30.12.2025 tarihin...de taşıdım ve pos cihazımın yeni adrese taşınması için şubeye gidip dilekçe verdim. Şubede işlemimin buradan yapılamayacağı, 444 0 339 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Bu
Garanti BBVA Bonus Kartı İzinsiz İşlemler ve Karara Uymama
Garanti Bankası’na ve Bonus kredi kartı birimine yıllardır hem bankanın müşterisi hem de Bonus kredi kartı kullanıcısı o...larak yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet sorununu belirtmek istiyorum. Kredi kartımı her zaman alışverişe kapalı tutan, tüm işlemlerini sadece kendi cep telefonu üzerinden 3D ş
Garanti Bankası’nın Teminat Mektubu Komisyonunu On Katına Çıkarması
Yıllardır hem şahsi hem de şirket olarak bankalarla yoğun çalışan biri olarak Garanti Bankası’nın aldığı, bankacılıkla b...ağdaşmayan bir kararı paylaşmak istiyorum. Ankara’da bulunan şirketim, ticari faaliyetlerini sürdürürken banka ve çalışanlarıyla birçok konuda çalıştı. İşletmelerimiz faaliyet göst
Garanti BBVA Pos Bakım Ücreti Hatalı, Ücretsiz Olması Ve Pos Kapatılması Talebi
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerinde, Kübra Ç***** Güzellik Salonu adına kayıtlı pos cihazım için bu ayın ücretsiz ola...cağı ve posun kapatılacağı söylenmişti. Buna rağmen 2 Ocak itibarıyla 769 TL pos bakım ücreti ödemem gerektiği bilgisi verildi. Konu için bankayla görüştüğümde, bu tutarı ödemem g












