to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, kartım fiziksel olarak yanımdayken pos üzerinden bilgim ve iznim ...dışında işlem yapılmıştır. 14:18 ile 14:49 saatleri arasında toplamda 13.190 TL kartımdan çekilmiştir. İşlem detaylarında sadece “pos” ibaresi görünmektedir, herhangi bir iş yeri a
Uzun süredir Garanti BBVA’nın bireysel müşterisiyim. Yakın zamanda yeni kurduğum işletmemin harcamalarında kullanmak üze...re ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Ticari kartıma işletmem için ayrı bir limit tanımlanmasını beklerken, mevcut bireysel kredi kartı limitimin ticari ve bireysel kart arasında
Garanti BBVA ile 31.07.2026 tarihinde ÖKC pos bağlantısı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında temsilci, bloke gün sayı...sı hakkında yanlış bilgi verdi. Bu yanlış bilgiye istinaden pos bağlantısını kabul ettim, ancak gerçek durumu öğrendikten sonra iptal talebinde bulundum. Bana, pos iptal işleminin
Garanti BBVA’dan işletmemiz için sanal pos aldık ancak iyzico altyapılı web sitemize entegre edilemediği için bu sanal p...os’u hiç kullanamadık. Yaklaşık 9 aydır sanal pos aktif olarak kullanılmamasına rağmen defalarca kez kapatılması için talepte bulunduk, ancak bu konuda bize yardımcı olunmadı ve sa
4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200 TL’lik bir satın alma işlemi yaparken ba...nkadan 200 TL için onay bildirimi aldım ve bu tutar için onay verdim. Ancak bu onayı verdiğim anda hesabımdan önce 59.000 TL çekilmeye çalışılmış, bakiye yetersizliğinden dolayı bu
Garanti Bankası müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı için yüzde 2,59 komisyon oranı ile çalışmak üzere onay verdim. A...ncak yapılan işlemlerde komisyon kesintilerini kontrol ettiğimde oranların yüzde 3,60 olarak uygulandığını fark ettim. 2 si Rize şubesi 1 i müşteri hizmetleri olmak üzere bu durumu
Garanti BBVA Avcılar şubesi nezdinde kayıtlı, 2869849 numaralı pos cihazımı kapatmama rağmen, hesabımdan her gün “pos ke...sintisi” adı altında para çekilmeye devam edilmektedir. Günlük olarak 200 TL, 180 TL, 580 TL, 600 TL gibi farklı tutarlarda kesintiler yapılmaktadır. Pos cihazımın kapatılmış olma
Garanti BBVA üzerinden Öztürk M****** adına tarafıma tanımlanan Sanal pos hizmeti kapsamında, üye iş yeri numarası 32861...70 olan hesabımdan yaklaşık 9.900 TL yazılım/donanım/bakım ücreti tahsil edilmiştir. Sanal pos başvurusu sırasında bu tutarda bir ücret alınacağı tarafıma açık ve net şekilde bild
Garanti Bankası’nın totalenergies istasyonlarında geçerli olan, farklı günlerde yapılan 4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryak...ıt alımına 400 TL Bonus kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen işlemlerimin ikisi Bonus kazanımına dahil edilmedi. 16.08.2026 günü B
Garanti Bankası Muğla Milas şubesinde Yalçın Teknik adlı iş yerimin pos hesabına aylık limit aşıldığı gerekçesiyle bloke... konuldu ve hesabıma müşterimden çekilen 149.250 TL tutarındaki kredi kartı ödemesini 14.08.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Bu tutar, müşterim H******** Bey’in klima tamiri
Garanti BBVA pos hesabımda uygulanan faiz oranının tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yükseltilmesi nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. Pos faiz oranım yüzde 1,80 iken yüzde 3,73’e çıkarılmış ve bu değişiklik bana bildirilmemiş. Bunu da pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için kapatma talebin
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum ve mobil pos cihazım arızalandığı için banka görevlileri tarafından ingenico m...arka yeni bir pos cihazı, eski cihazım Pax ile değiştirildi. Eski pos cihazımı ve adaptörünü banka görevlilerine elden teslim ettim. Cihazın üzerinde yer alan pos/seri numarası 212
Garanti BBVA pos kullanıcısıyım ve alışveriş ile kuyumcu sektöründe faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim. Son iki ay ...içinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan pos kesinti oranımın artırıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak 2139
Garanti Bonus kredi kartımla Garanti BBVA’nın akaryakıt kampanyasına Ağustos ayında mobil uygulama üzerinden katıldım. K...ampanya koşuluna göre ayrı günlerde iki kez 2.000 TL üzeri akaryakıt alışverişi yaptığımda 250 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Ben de bu koşulları sağlayacak şekilde, farklı g
Garanti Bankası mail order pos kullanıcısıyım. 3288494 numaralı Star Toptan Yapı Malzemeleri iş yerime ait pos cihazı üz...erinden tahsil edilen ödemelerin hesabıma geçiş süresi yaklaşık 45 günü buluyor. 5–6 aydır bu uzun valör süresi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum ve işletmemin nakit akışı ol
"Çözüldü"
Garanti Bankası’nın Shell Recharge kampanyasına katıldım. Dün Shell uygulaması üzerinden Bayburt’taki Shell Trugo istasy...onunda elektrikli araç şarjı için 700 TL tutarında işlem yaptım ve ödemeyi Garanti Bonus kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını sağlamama rağmen söz verilen Bonus hes
Kliniğime gelen Garanti Bankası yetkilisi tarafından pos komisyon oranının yüzde 2 olacağı açıkça belirtilerek ticari he...sap ve pos başvurusu yaptım. Bu bilgiye güvenerek hesabı kullanmaya başladım. Ancak yalnızca iki gün sonra yaptığım kontrollerde uygulanan gerçek komisyon oranının yüzde 2,59 olduğ
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak iş yerimde sanal pos kullanıp kullanmayacağım soruld...u. Aracı kurumla çalıştığımı, doğrudan bankalarla çalışmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir sabit ücreti ve komisyonu olmayan, oranları çok iyi olan bir sana
Garanti BBVA Sultançiftliği Şubesi’ne ait pos cihazımızı 20 Mayıs tarihinde iade ettik ve ticari faaliyetlerimizi sonlan...dırdık. Buna rağmen 20.07.2026 ve 29.07.2026 tarihlerinde iki ayrı hesabımdan pos aidat ücreti adı altında sırasıyla 995 TL ve 672,79 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.700 TL civarı
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:20 civarında İzmir Gaziemir Akçay Caddesi 180 adresinde bulunan Atik Petrol’den yaklaş...ık 2.080 TL tutarında benzin alımı yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası pos cihazı üzerinden QR ile gerçekleştirmek istedim ancak ilgili pos cihazında QR ile ödeme seçeneği bulunmadığı
Garanti BBVA Bonus kartımdaki Bonus puanlarımı gıda alışverişinde kullanmak istiyorum ancak banka hesabımdan para çekili...yor, bonuslarım kullanılmıyor. En son 13 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım gıda alışverişinde de aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık 4.500 TL tutarında ödeme yaptım, hesabımda 6.000 TL civ
Garanti Bankası Aksaray Şubesi üzerinden 13.08.2026 tarihinde pos iptal başvurusu yaptım. Ancak iptal sürecinin ne zaman... ve nasıl sonuçlanacağı konusunda ne şubeden ne de çağrı merkezinden net bir bilgi alamıyorum. Sadece “bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor, herhangi bir süre ya da aşama paylaşılm
Garanti BBVA’ya ait business ticari kredi kartımı işim için kullanıyorum. Kartı alırken asgari ödeme oranının %10 olacağ...ı bilgisini almıştım ve internet sitelerinde de hala bu şekilde %10 olarak görünüyor. Ancak Haziran ayında benim onayım olmadan asgari ödeme oranını %25’e çıkardıklarına dair SMS a
Garanti Bankası’nın Küçükbakkalköy şubesinde Ümraniye‑İstanbul Sarıyer Börek iş yerim adına açılan ticari hesabıma, bilg...im ve onayım olmadan sanal POS tanımlandığını öğrendim. Benim Garanti Bankası’ndan sanal POS açılması yönünde hiçbir talebim olmadı; buna rağmen adım kullanılarak, üstelik resmi bi
