to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde saat 09.11 civarında Garanti üzerinden 2.030 TL tutarında havale işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Alıcı hesap bilgilerim tamamen doğruydu, buna rağmen işlem gerçekleşmemiş görünüyor. Müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm, işlemin iade edilmesi durumunda tutarı...
Garanti Bankası hesabımdan yaklaşık akşam saatlerinde kendi hesabıma 1.000 TL havale işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmesine...
24.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, avans hesabımdan kullandığım 100.000 TL’nin taksitlendirilmesi hakkında bilgi almak ve mevcut borcumu yapılandırarak ödeme planımı netleştirmek için aradım. Avans hesabım Garanti BBVA Adana Gazipaşa şubesi üzerinden açık olup ilgili hesaba ait ...
Garanti BBVA Flexi kredi kartımla 22 Şubat tarihinde Pegasus üzerinden 4 adet uçak bileti satın aldım. İşlemi yaparken biletler Euro para birimi üzerinden kesildi, ancak ekstreme bu harcama banka tarafından TL’ye çevrilmiş şekilde yansıtıldı ve toplam tutar yaklaşık 17.000 TL oldu. Ben bu harcamanı...
Garanti BBVA Mobil Bankacılık üzerinden 11.02.2026 tarihinde Amerika’daki Citibank nezdinde hesabı bulunan Firat Ö**** isimli alıcıya yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen para ne alıcının hesabına ulaştı ne de tarafıma iade edildi. İşlemle ilgili dekont ...
22 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA İzmir Urla şubesinde maaş hesabı açtırdım. Bu işlem sırasında bana bir adet Paracard ve bir adet Bonus kredi kartı verildi. Bonus kredi kartı için, kartla yapacağım ilk 100 TL’lik harcamaya karşılık 3.600 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. 27 Ocak’ta Migros...
Garanti BBVA nezdinde 17000373 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için 10 Şubat tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden ayrılma talebi vererek BES ödememi iptal ettim. Tüm çıkış işlemlerinin gerçekleştirildiğine dair SMS almama rağmen, devlet katkı payı hariç yatırmış olduğum ana para tuta...
23.02.2026 tarihinde saat 06:18’de Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 0063 olan kartımdan “Sp Japan” adına 2.488 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama veya para çekimi yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir işlem yapmadım ve söz konusu harcama tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etm...
23 Şubat günü saat 17.27 civarında Garanti Bankası’nın İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 628. Sokak’ta, BİM marketin yanı yürüyüş yolu içindeki ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 40.000 TL yatırdım, ATM parayı saydı ve sadece 400 TL’yi geçersiz diyerek geri verdi, kal...
Garanti Bankası kredi kartıma otomatik ödeme talimatı sonrasında Ocak ayında Bonus ParaPuan yüklendi, ancak yine Ocak ayı içinde bu bonuslar herhangi bir makul gerekçe sunulmadan geri alındı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak net, tutarlı bir açıklama yapılmadı ve yardımcı o...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 5 gündür hesabımı kullanamıyorum. Günlük 3 milyon tl bireysel kullanım limitim olmasına rağmen hesabıma para girişi yapılabiliyor fakat hesaptan para çıkışı yapılamıyor, işlem yapamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çal...
Bugün Garanti Bankası adına aradığını söyleyen, 0541*****18 **74** numaralı hattan “sigorta iadesi” adı altında hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Görüşme sırasında benden mobil bildirim onayı vermem istendi ve ben de gönderilen bildirimi onayladım. Daha sonra hesabımda para olmadığı ...
18 Şubat 2026 tarihinde çarşamba günü Garanti Bankası bankamatikten kartımla para yatırma işlemi yaparken bankamatik kapandı yeniden açıldı kartımı da yuttu paramı da. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum daha sonra bankaya gittim onlarda müşteri hizmetleri ile konuştuysam sorun olmayacağını...
14.10.2025 tarihinde saat 20:52’de İstanbul Şişli Trump Tower AVM’de bulunan Halkbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR işlem ile 1300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM içinde sıkıştı ve tutarın tamamı içeride kaldı, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın...
Garanti Bankası’nın eski maaş müşterilerine özel sunduğu 500 TL bonus kampanyasına, belirtilen tüm şartları yerine getirerek katıldım. Otomatik fatura talimatı verdim, her ay 100 TL harcama ve 5.000 TL para gönderimi şartlarını da eksiksiz olarak yerine getiriyorum. Kampanya koşullarını tam olarak s...
22/01/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yanlış isme 100.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi fark ettiğimde bankaya başvurdum ve konu hakkında kayıt açıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. Bu kapsamda Garanti müşteri hizmetleri ta...
"Hızlı ve sorunsuz hizmet sundukları için teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde saat 09:52'de Garanti BBVA üzerinden Fast işlemi ile 1.500 TL tutarında para gönderimi yaptım. İşlemde alıcı olarak “M******* E**...
26.01.2026 tarihinde Bodrum Hyde Otel içinde bulunan VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası’na ait banka kartımla 2.500 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Ekranda “İşlem yaptığınız kart ile ilgili banka ile görüşme sağlayın” uyarısı çıktı ve işlem son...
Garanti Bankası kartımdan Air/360 adı altında bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Temmuz ayında ekstrelerimi incelerken bu işlemleri gördüm ve geçmişe dönük baktığımda 6-7 kez, hatta muhtemelen daha fazla sayıda çekim yapılmış olduğunu anladım. Son olarak geçen hafta...
Garanti Bankası kredi kartımdan Eureko Sigorta adına bilgim ve onayım dışında toplamda üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 1.980 TL, diğeri 2.600 TL tutarındadır ve son işlem 22.02.2026 tarihinde sabah 07.30 civarında gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde Eureko Sigorta’dan poliçe talebim, onay...
Garanti BBVA’nın İlkyuva metro durağındaki, 00924crs123 kodlu ATM’sine 8 Şubat akşam saat 19.50 civarında banka kartıma para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 20.000 TL’lik bir deste banknot sayılı olarak ATM’den çıkmıştı, bunun üzerine tam tutarını net hatırlamadığım ancak yaklaşık yarım deste kada...
17 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Korucuk Ekrem Coşkun Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 6.000 ila 8.000 TL arası tutarda para yatırıyordum ve işleme dair elimde bilgi ve kayıtlar mevcut. Olay sonrası Garanti BBVA ile h...
Garanti BBVA müşterisiyim ve Türkiye’de yasal olarak faaliyet gösteren Binance TR kripto para platformu üzerinden, kendi adıma kayıtlı Garanti BBVA TL hesabıma fast yoluyla para çekme işlemi yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki deneme amaçlı para çekme işlemim, yaklaşık bir haftadır sis...
2 Şubat akşamı saat 22:30 civarında İstanbul Sarıyer İstinye Carrefour marketinin otoparkında bulunan Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bonus kartıma para yatırdım. İlk olarak yaklaşık 17.500 TL yatırdım, ekranda işlemin onaylandığını gördüm. Ardından elimde kalan parayı da yatırdım, 10.700 TL yatı...
