to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çok sayıda hata yaptığım gerekçesiyle hesabıma bloke... konuldu ve uygulamaya erişimim engellendiği için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kez şubeye gittim, her seferinde beni müşteri
Garanti BBVA ile aramda bulunan borç yapılandırması kapsamında ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen tarafıma T. C. ...Isparta İcra Dairesi üzerinden 06.02.2026 tarihinde icra takibi başlatılmıştır. Söz konusu yapılandırma sürecim Garanti BBVA Isparta Mimar Sinan Şubesi üzerinden yürütülmektedir. T
Garanti Bankası müşterisiyim ve yurt dışında yaşayan, gelir seviyesi Türkiye standartlarının üzerinde olan bir akademisy...enim. Bankanızda hesap açtığımda şubeden 5.000 TL limitli bir kredi kartı verildi; limiti düşük olduğu için kartı neredeyse hiç kullanmadım, kullandığım az sayıdaki işlemin borcunu
Garanti BBVA dijital kanallarında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama ve diğer tüm dijital kanall...ardan para transferi yapmak istediğimde, 499 TL ve altındaki işlemler sorunsuz gerçekleşirken, 499 TL üzerindeki tüm transferlerde “dijital bankacılık parolanız güvenlik nedeniyle
Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı Bonus Trink kredi kartım için kart aidatı iadesi talebiyle 08 Mart tarihinde müşteri... hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Kart aidatı iade birimine bağlanabilmek için yaklaşık 20-25 dakika hatta bekledikten sonra görüşme esnasında hat düştü. Buna rağmen tarafımdan kr
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana bir bildirim geldi ve bu bildirimde, otomatik fatura ödeme talimatı verd...iğim takdirde 4.000 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığımda uygulama beni doğrudan otomatik ödeme talimatı verebileceğim ekrana yönlendirdi ve ben de 25 Oca
03.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmıştım, yanlış işlem yaptığımı düşünerek bu başvuruyu iptal ettim ve 04.12.2025 t...arihinde F**** Ç**** adına tekrar başvuru yaptım. Bu yeni başvurum için ücreti Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden fast yöntemiyle online olarak yatırdık. İlk başvuru numara
Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet bankacılığına iki gündür normal ş...ifremle giriş yapamıyorum. Dün sabah sorunsuz giriş yapabiliyor olmama rağm
Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına her giriş yaptığımda, uygulamaya girdikten sonra ekranın en ...alt kısmında aynı saat ve dakikada iki kez yapılmış hatalı giriş denemeleri görüyorum. Bu durum sürekli tekrarladığı için hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de ciddi şekilde
Isparta Merkez TOKİ konut projesi için 26 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. 24 Şubat’ta çekilen kura sonucunda adım çı...kmadı ve başvuru ücretimin 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretim hâlâ hesabıma geri dön
06.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında yeni telefonum Galaxy A05’i kullanmaya başladığımda Garanti BBVA Mobil uygulam...asına giriş yapamadım. Telefonumu değiştirdiğim için önce müşteri hizmetlerini aradım ve ardından “OPPO-CPH2185 cihazınız Garanti BBVA Mobil uygulaması ile eşleştirmesi kaldırılmış
25 Şubat günü saat 22.15 sularında Garanti Bankası hesabımdan QR kod ile para çekmek istedim. Garanti ATM’si parayı verm...ediği için bu kez Akbank ATM’sinden QR kodu okutarak 6.000 TL çekmeye çalıştım. Ekranda önce “paranız hazırlanıyor” ibaresi çıktı, ardından “üzgünüz bir sorunla karşılaştık, iadeni
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden az önce Hazır Kredi başvurusu yaptım. Başvurumun ardından tarafıma “Adınıza kayı...tlı telefon faturanız güncel olarak yasal/idari takip etiketi olması sebebiyle başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır, finansal sağlığınız için ödemelerinizi zamanında ve tam yapmanızı
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum. Banka mobil uygulamasında mevcut kullandığım kredi ve taksitli avans hesabımı...n dışında, ayrıca yaklaşık 350.000 TL hazır limitli kredi kullanabileceğim görünüyordu. İki borcumu tek kredi altında birleştirip daha düzenli ödeyebilmek için, 3 Şubat tarihinde m
Garanti BBVA Mobil üzerinden yaklaşık bir saat önce Western Union ile para gönderme işlemi yaptım. İşlem sonrasında ne k...arşı taraftan parayı çekebiliyoruz ne de ben mobil bankacılık üzerinden işlemi iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem detaylarına girdiğimde “Şu anlık işleminize devam edemiy
06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden, bilgim ve onayım dışında kayıtlı cep telefonu... numaram değiştirilmiş ve sonrasında hesabımdan izinsiz işlemler yapılmıştır. Kredi maaş hesabıma tanımlı 50.000 TL limitli KMH hesabımdan fast ile başka bir hesaba para aktarılmış
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 5 gün önce cep telefonumu değiştirdim. Yeni telefonuma geçtikten sonra mobil inter...net bankacılığına giriş yapamadım, birkaç denemeden sonra da şifrem bloke oldu. Banka kartım olmadığı için işlemlerimi yalnızca mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum. Bu süre i
Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak için şifreyi unuttum adımlarını takip ettiğimde, kartım olmadığı halde b...enden kart şifresi isteniyor. Kimlik bilgilerimle giriş yapamıyorum, bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşter
Garanti BBVA’dan yeni bir banka kartı oluşturdum ancak sim kart değişikliği yapmam gerektiği için gerekli onay işlemleri...ni tamamlayamıyorum. Telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için mobil uygulama üzerinden doğrulama yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter benden şifre istiyor faka
27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden emekli maaşı promosyon güncelleme işlemi yaptım. İşlem s...ırasında promosyon tutarının 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi ve uygulamada “ödenecek” olarak görünmeye devam ediyor. Bu
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden aldığım Gümüş fonu ile ilgili olarak son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayı...m. Altın ve gümüş fiyatları yükselmesine rağmen, ilgili fonun değerinde zarar oluştuğunu gözlemledim. Piyasa hareketlerinin fona sağlıklı şekilde yansımaması nedeniyle mağduriyet y
Garanti Bankası Bonus Business kartımın ekstre tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal hakkımı... kullanarak kartımın ekstre tarihini ileri bir tarihe mobil bankacılık üzerinden değiştirdim ve bu değişiklik sistemde onaylandı. Ancak bu işlemden sadece bir gün sonra, herhangi
Garanti BBVA’dan dün kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında bilgilerim eksik veya hatalı girildiği için b...ugün hem mobil bankacılık uygulamasına giriş hem de müşteri temsilcisine ulaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sistem s
"Uzun uğraşlarım sonucunda nihayet sorumu çözdüler."
