to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait kredi kartım için, kullanmadığım ve hiçbir zaman teslim almadığım halde 2.000 TL tutarında kart aida...tı ve borç çıkarıldığını bugün SMS ile öğrendim. SMS’te “5289***1016 numaralı kartınız 2 donem gecikmede ve banka takibindedir. Olumsuz sicil kaydınızın oluşmaması için acil ödeme
Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartımla ilgili, hiçbir şekilde onay vermediğim halde “kart ödeme güvencesi” ad...ı altında sigorta poliçesi başlatıldığını ekstrelerime tesadüfen bakarken fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmadığım için uzun süre göremedim, ancak Aralık 2024’ten Nisan 2025’
İşyerimde İstanbul Beşiktaş’ta iki adet yazar kasa pos cihazı kullanıyorum. Uzun süredir Garanti Bankası ile çalışıyordu...m ancak son zamanlarda aidat ve komisyon tutarlarının çok yükselmesi nedeniyle Akbank ile anlaşarak Garanti pos’u iptal ettirdim. Buna rağmen Garanti Bankası uygulaması pos cihazla
Garanti BBVA bünyesinde hem bireysel kredi kartı kullanıcısı hem de kurumsal POS müşterisi olarak uzun süredir çalışıyor...um. Ancak son bir haftadır yaşadığım limit artırım süreci, bankanızın süreç yönetimi ve müşteri iletişimine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden,
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı aylar önce kapattırmama rağmen, 1 gün önce cep telefonuma kart taksit ödemesi... olduğu ve bankaya ait diğer vadesiz hesabımdan çekim yapıldığına dair bir SMS aldım. SMS’te tutar yazmıyordu, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise kapalı olan bu karta ait 2 TL
""Yaşadığım sorunu titizlikle inceleyerek kısa sürede çözüme kavuşturan Garanti BBVA ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve çözüm odaklı yaklaşımınız güven verici.""
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımla ilgili olarak “Ekstre Atlat” kampanyası kapsamında mağduriyet ...yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak, ekstreme yansıyan borcun son ödeme tarihinden bir gün öncesine kadar ödeyemediğim kısmının %3,75 faiz oranıy
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi çektim ve şu anda toplam borcum yaklaşık 110 bin tl civarında. G...elir durumum nedeniyle aylık taksitleri artık ödeyemeyecek duruma geldim, bu yüzden borcumu yapılandırmak istiyorum. Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi borc
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu, şirket ortaklığımın tasfiye süreci nedeniyle bir süre ödeyemedim; ş...u an ise borcumu tamamen kapatmak istememe rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ödeme yaptırtmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir çözüm sunulmuyor, sür
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 5–6 aydır otomatik fatura ödeme talimatı kullanıyorum. Bu talimatları...n ücretsiz olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, cep telefonu faturalarım ödenirken her seferinde yaklaşık 5 TL ile 40 TL arasında değişen işlem faizi alındığını fark ettim
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 4032 olan kredi kartımı 2 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapa...tma talebinde bulundum. Bu görüşmede tarafıma, kartım kapatıldıktan sonra herhangi bir ücret veya borç yansımayacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak Mart 2026 dönemine ait ekstreme,
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım için 4 adet fatura ödeme talimatı verildiğinde, her fatura talimatı... için 750 TL olmak üzere toplam 3.000 TL Bonus kazanacağım bir kampanyaya yaklaşık 14–15 Mart tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 4 adet fatura talimatını da eksiksiz olarak ve
Garanti BBVA telefon bankacılığı aracılığıyla yaklaşık bir yıl önce tarafıma yapılan aramada, hesabıma sadece nakit avan...s limiti tanımlanacağı, bu limiti kullanmadığım sürece hiçbir şekilde faiz ya da borç oluşmayacağı açıkça ifade edildi. Yoğun telefon aramaları sonucunda bu bilgilendirmeye güvener
"Garanti Bankası sorunumu kısa sürede çözdü. Teşekkür ederim."
Garanti Bankası kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışın...da art arda harcamalar yapılmıştır. Saat 18:28:36’da HBO Max | BluTV üzerin
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım, geçmiş dönemdeki borç yapılandırması gerekçe gösterilerek bankanız tarafından ku...llanıma kapatılmıştır. Ancak söz konusu yapılandırmaya ilişkin borcun tamamı tarafımdan erken ödeme yapılarak eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen, kredi kartımın yeniden ku
Garanti BANKASI’NIN tutarsız yaptırımı, haklı mağduriyetim ve zorlayıcı tahsilat uygulaması hakkında Merhaba, Ben uz...un yıllardır müşterisi olduğum bankanızdan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızda bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım tarafıma tek kalemde yaklaşık 790.000 TL olarak
Garanti Bonus Platinum kredi kartım için tanımlı olan kredi kartı güvence ödemesi hakkında bilgi almak ve ödemeyi devrey...e aldırmak üzere bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da güvence ödemesiyle ilgili işlem için yönlendirileceğim söylendi; ancak hemen ardından telefon kapatı
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartı ve ek hesap borçlarım gecikmeye düştüğü dönemde, borçlarımı ödediğim günlerd...e banka avukatı hakkımda icra dosyası açtı. Avukatın ifadesine göre bu süreçte bankaya yaptığım ödemeler askıda kaldı ve aynı borçlar için icra dairesine tekrar ödeme yaptım. 2026/
Garanti Bankası çevreci Bonus kredi kartımın 70.000 TL limiti ve aynı tutarda borcu bulunuyordu. 24 Mart 2026 tarihinde ...kartıma 6.000 TL ödeme yaptım, ardından yaklaşık 800 TL’lik harcama gerçekleştirdim ve limitim 5.200 TL civarındaydı. Kart ekstrem 24’ünü 25’ine bağlayan gece kesildi. Sabah uyandı
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda Şubat 2025’ten bu yana borç ve limit tarafında anlam veremediğim bir sorun yaşıyoru...m. Kart ekstrede 38.000 TL borç görünüyor, ardından 22.000 TL iade edildiği halde bu iade tutarı ödenmesi gereken toplam borçtan düşmüyor, sadece bir sonraki aya devrediyor. Kart
Garanti Bankası’na ait, sonu 6012 ile biten Bonus Business kredi kartıma 2026 yılı Mart ayında 2.100 TL tutarında kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksız
Garanti Bankası’nda özel müşteri temsilcim Ç** Hanım tarafından Shop&Fly kredi kartı almam için yanıltıcı şekilde bilgil...endirildim. Bana, bu karta özel olarak yıllık aidat alınmayacağı, kartı alırsam ve yalnızca tek bir otomatik ödeme talimatı verirsem hesabıma anında 1.750 TL Bonus yükleneceği söyl
