to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na, yeni hesap açmam halinde 50.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği bilgisi üzerine bank...ada hesap açtım. Ancak mobil uygulama üzerinden bu krediye başvurduğumda, hiçbir gerekçe belirtilmeden kredim onaylanmadı. Kredi başvurum reddedilince şubeye gidip durumu sordum.
2019 yılında Garanti Bonus kredi kartı borcum nedeniyle takibe alındım. Borcumu daha sonra tamamen ödedim, Garanti Banka...sı’nın avukatının verdiği ödeme makbuzu hâlâ elimde duruyor. Ayrıca ilgili İcra Dairesi’nden de borcum olmadığına dair resmi "borcu yoktur" yazısını aldım. Yaklaşık birkaç gün önc
Bugün Garanti Bankası'na ait banka kartıma, Iyzico üzerinden 105 TL tutarında izinsiz bir çekim girişimiyle ilgili SMS a...ldım. Iyzico ile herhangi bir alışveriş ya da ödeme talebim olmamasına rağmen kartımdan para çekilmeye çalışılması sebebiyle son derece rahatsız oldum ve kendimi güvensiz hissettim
Garanti Bankası’ndan, hesabıma ait tüm ürün ve hizmetlerin kapatılacağına dair bir tebliğ mektubu aldım. Bu mektupta net... bir gerekçe ve kapatma tarihi açık şekilde belirtilmiyordu. 22 Aralık’ta şubeye gittiğimde ise vadesiz hesabımın, eksi hesabımın ve kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Şubedek
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Kar...tı ilk açtırdığım Şubat 2025 döneminde böyle bir aidat alınacağı bana hiçbir şekilde söylenmedi, bu konuda açıkça bilgilendirilmedim. Öğrenci olduğum için bu tutarı ödeyebilecek b
Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunmasına rağmen Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi’ne gittiğim her seferde neredeyse sür...ekli olarak kaba, üstten ve ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum. Özellikle 2023 Haziran ayından, yani maaş hesabım açıldığından beri bu durum devam ediyor ve benim için artık tahamm
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi 3017) ekstreme bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9...79,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankadan günde defalarca SMS alan, sık sık kredi teklifleri için aranan bir müşteri olmama rağmen, kart aidatı kesimiyle ilgili öncesinde hiçbir uy
Garanti BBVA kredi kartımın 0048 ile biten kartına, 23.12.2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir açık onayım olmaksızın bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası banka tarafından 750 TL Bonus teklifi y
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 979,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ilk kez bu yıl kullanmama rağmen daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığı
Uzun süredir güvenerek kullandığım Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim dışında Exxen adına üyelik yapılmış ve 11 Kasım ...2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 ay boyunca her ay 499 TL para çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.000 TL’ye yakın tutarda harcama gerçekleşmiş durumda. Bu harcamalar tamamen izn
"Sk"
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasından Eylül ayında gördüğüm kredi kartı başvurusu Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya ...şartı olarak, yeni kredi kartı ile tek seferde 750 TL ve üzeri harcamaya 4.500 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. Kredi kartım Eylül’ün 3. Haftasında onaylandı ve 29 Eylül tarihi
Yaklaşık üç ay önce Garanti BBVA bünyesindeki Garanti Bonus Business American Express kartımı kapatmak istediğimde, müşt...eri temsilcileriniz kartı kapatmaktan vazgeçmem için bana 600 TL Bonus tanımlanacağını ve kart aidatının alınmayacağını söylediler. Bu sözlere güvenerek kartımı açık bırakmayı kabu
"Banka aradı yanlış anlaşılma olmuş mağduriyetim çözümlendi teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası şubesinden arandı...m ve tarafıma Bonus Trink kredi kartı satıldı. Görüşme sırasında hem bu kre
Eşim hakkında, kumar bağımlılığı ve savurganlığı nedeniyle mal varlığını korumak amacıyla mahkeme tarafından verilmiş re...smi kısıtlama kararı bulunmaktadır ve ben kendisinin vasisi olarak atanmış durumdayım. Buna rağmen Garanti BBVA, bugün içinde eşime ihtiyaç kredisi vererek ve kredi kartından nakit
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 6 aydır kullandığım Bonus business kredi kartımı kapattırmak için 24.12.2025 tarihinde ...saat 19:28 civarında müşteri hizmetleri hattını aradım. Ancak kartımı kapatmamak için adeta telefona bakmıyorlar; yaklaşık 38 dakika boyunca hatta bekletilip sadece piyano müziği d
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan, 23 Aralık 2025 tarihinde 979,5 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartı 20 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Garanti Bankası’ndan yeni basılan platin kredi kartımla yaşadığım süreç, bugüne kadar çalıştığım diğer tüm bankalarda ya...şadıklarımdan çok daha sorunlu ve yıpratıcı olmuştur. Yaşananların bilinçli bir umursamazlıktan mı yoksa ciddi bir sistem ve süreç eksikliğinden mi kaynaklandığını anlamakta zorlan
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu işlem ...sonucunda hesabım, hiçbir kullanımım olmadığı halde eksi bakiyeye düşürülerek yaklaşık -790 TL borçlandırılmış durumdayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan bu kada
Bugün Garanti BBVA Kripto üzerinden para çekme işlemi yapmaya çalışırken, SMS onay kodu bir türlü gelmedi. Uygulamada si...m kart değişikliği nedeniyle SMS gönderilemediğine dair bir uyarı çıkıyor ancak ben sim kartımı hiç değiştirmedim. Bu nedenle para çekme işlemini tamamlayamıyorum ve hesabımdaki t
Garanti BBVA’dan kullandığım ve 2022 yılında alacak takibe devredilen kredi kartı borcumu 2022’de tamamen kapatmama rağm...en, bu borç hâlâ banka sisteminde aktifmiş gibi görünüyor ve 2024’ten beri diğer bankalarla olan işlemlerimde karşıma engel olarak çıkıyor. Borcu kapattığıma dair varlık şirketind
22.12.2024 tarihinde cep telefonumdan, internette "sites.google.com" uzantılı ve A101 Ekstra sayfası gibi görünen bir si...teden Mio D8H Plus 4in1 16000 mAh 2000 a akü takviyesi ürünü için saatlik indirim gördüm ve bu site üzerinden alışveriş işlemi yaptım. Ödeme aşamasında sayfa hata verdiği için işle
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak borç yapılandırma talebinde bulundum.... Amacım, borcumu avukata devredilmeden doğrudan banka üzerinden yapılandırarak düşük taksitlerle, düzenli şekilde ödemekti. Müşteri hizmetleri, dosyamın avukata intikal ettiğini,
Garanti kredi kartıma, yıllık ücretli kartı tercih etmememe rağmen bu ayki ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 3....000 TL limitli kartıma, 870 TL tutarında yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de bilgi verilmeden yapılmış bir işlem olarak görüyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti müşt