Garanti BBVA Ödenmiş Borçta Hatalı Haciz Ve Satış Sürecine Engel

2019 yılında Garanti Bonus kredi kartı borcum nedeniyle takibe alındım. Borcumu daha sonra tamamen ödedim, Garanti Bankası’nın avukatının verdiği ödeme makbuzu hâlâ elimde duruyor. Ayrıca ilgili İcra Dairesi’nden de borcum olmadığına dair resmi "borcu yoktur" yazısını aldım.

Yaklaşık birkaç gün önce, kısa süre önce vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan evi satmak için işlemlere başladım. Eşimi iki ay önce kaybettim, tapu eşimin üzerineydi ve tapuyu kızımla birlikte üzerimize aldık. Bu süreçte webtapudan eksper işlemi için yapılan başvuruda Garanti Bankası adı göründü ve sonrasında hem benim hem de kızlarımın üzerine haciz konulduğunu öğrendik. Oysa borcum yıllar önce ödenmiş, avukat makbuzu ve İcra Dairesi’nden alınmış "borcu yoktur" yazısı ile bu durum açıkça ortadayken, böyle bir hacizle karşılaşmak bizi hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Elimde Garanti Bankası’nın avukatına ait ödeme makbuzu, İcra Dairesi’nden alınmış "borcu yoktur" yazısı ve webtapu üzerinden yapılan başvurunun belgeleri mevcut. Buna rağmen Garanti Bankası adıyla tarafımıza konulan haczin acilen kaldırılmasını ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte bankaya doğrudan şikayetimi iletmekte bile zorlandığımı, sağlıklı bir geri dönüş alamadığımı da belirtmek isterim.

Borcu bulunmayan bir dosya üzerinden yıllar sonra yeniden haciz uygulanmasının derhal düzeltilmesini ve tapu satış işlemlerimin gecikmeden devam edebilmesi için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını rica ediyorum.