to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA bankasının müşterisiydim. Banka, hiçbir şekilde tarafıma SMS, arama ya da uygulama üzerinden bildirim yapma...dan benimle çalışmama kararı almış. 5 Şubat tarihinde hesaplarıma ve kredi kartıma erişemediğimde durumu fark ettim. Bu karar nedeniyle vadesiz hesaplarımı ve kredi kartımı kullan
Garanti Bankası kredi kartımdan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında, bilgim ve onayım olmadan her ay yaklaşık 500 TL tuta...rında kesinti yapıldığını 06.02.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. İşlemleri incelediğimde bu kesintilerin 06.11.2025 tarihinden beri devam ettiğini ve toplamda 1.530 T
Garanti BBVA’ya ait, başı 5549, sonu 5722 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Garanti BBVA Mobil üzerinden aktif olarak kullanılmaktadır ve müşteri numaram 117-6953151’dir. Bu ücreti ilk kez fark ettim ve herhangi bir
Garanti Bankası’nın internet bankacılığında gördüğüm kredi kartı eğitim harcaması taksit kampanyasından yararlanmak için... 5 Ocak tarihinde 4017 ile biten kredi kartıma bağlı sanal kart üzerinden üniversite harç ödememi yaptım. Kampanya 1–31 Ocak tarihleri arasında geçerliydi ancak yaptığım harcama ka
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşterinizim. 08.02....2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma bu ücretle il
Garanti Bankası’nın 1000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki kişiyi davet ettim, şartları yerine get...irerek toplamda 2000 TL Bonus hakkı kazandım ve ayrıca bu kampanya için kredi kartı da çıkarttım. Kampanya şartlarında bonusun en geç 8 Şubat tarihine kadar yükleneceği belirtilmiş
Garanti Bankası’na ait Bonus Beşiktaş Classic kredi kartımdan yıllardır düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir.... Son olarak Ocak ayında ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve düzenli harcama yapmama rağmen yıllardır bu tutarların alınmasını
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 8 yıldan uzun süredir kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihli ekstreme, ...bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım dönemlerde bu şekilde yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine da
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart a...idatı yansıtılmamıştı. Ancak 2 Aralık tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde hesap özetime 1.632 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve haklı bulmuyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ü
"Bağlı olduğum şubeden arandım. Banka benimle çalışmadığı için. Bana maaş yatan tarihleri kapsayan 1 aylık maaş müşterisi tanımı eklenmiş, her ay maaş yattığı sürece kendini yenileyecekmiş. Benden alınan masrafları iade ettiler. Bundan böylede sorun olması halinde kendisinin direkt telefonunu verdi. Ayrıca noname ATM'den çekebilmek için kart gönderimi de yapacağını söyledi. Burası sayesinde mi oldu, CİMER sayesinde mi oldu bilmiyorum. Şimdilik sorun çözüldü."
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlaller...i yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi, yeni kart başvurularım da reddedili
Garanti Bankası’na ait, düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, 2...013 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde on
22 Ocak’ta Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kart aidatının ilk iki... ekstrede kesileceğini öğrendim ve bu nedenle kartı iptal etmek istedim. Bunun üzerine tarafıma 9 ay taahhüt vermem şartıyla bir kampanya sunuldu, ben de denemek amacıyla kartı kul
Garanti BBVA İstanbul Bahçelievler Radar şubesinden yaklaşık 02.02 tarihinden itibaren Paracard çıkarmak için defalarca ...kez şubeye gitmeme rağmen sonuç alamadım. Maaş müşterisi olmama ve sadece maaşımı çekebilmek için bir Paracard talep etmeme rağmen, şubedeki tüm personelin ilgisiz ve bilgisiz tavı
Garanti BBVA’da bugün yeni bir bireysel vadesiz hesap açtım. Hesabı açar açmaz Garanti BBVA Mobil’e giriş yapmak istediğ...imde, “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi. Garanti BBVA Mobil'e giriş yapmadan önce Yardım Merkezi menüsünden, giriş yaptıktan sonra UGI'den, ATM/şubelerimizden ve
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden bir ayı aşkın süre geçme...sine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartın kuryede olduğu söyleniyor, ancak 10 iş gününü de çoktan geçti. Bayraklı şubesine defalarca gitmeme rağmen çalışanlar, zahme
Garanti Bankası’na ait, sonu 5017 ile biten Garanti BJK Bonus kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışın...da 841 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı
Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma 8 Şubat tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmış. Düzenli olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde onaylamıyor ve haksız buluyorum. Kesilen 841,50 TL’lik yıllık kart aidat
Garanti BBVA Bonus Card 9022 numaralı kredi kartıma yapılması gereken bir iade tutarı hala hesabıma yansıtılmadığı için ...şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim 10888605111 numaralı siparişimin iadesi, Trendyol tarafından 29 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası’na iletildi. Aradan 12 gün geçmesine r
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 09.02 tarihinde ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Bu ücretin alınmasıyla ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde aidat ücretinin iadesi kon
Garanti BBVA kredi kartım henüz bana teslim edilmeden, banka tarafından başkasına teslim edilmiş ve kartımdan 46 bin TL ...tutarında alışveriş yapılmıştır. Kart bana ulaşmadığı için bu kartı kullanmadım, buna rağmen yapılan bu harcamadan beni sorumlu tutup borcun tamamını ödememi istiyorlar. Durumu fa
Garanti Bankası Marmaris şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamı...yorum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Şifre yenileme adımlarını denediğimde veya müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart bilgilerim ya da kart şif
Şanlıurfa Viranşehir’de ikamet eden teyzem için yaklaşık 2 ay önce Garanti Bankası’ndan telefon üzerinden banka kartı ba...şvurusu yaptık. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kart hâlâ teslim edilmedi. Birkaç gün önce görevliler eve gelerek teyzemin imzasını aldılar ve kimlik kartının fotoğrafını çekti