to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve bankanızla çalışırken sunduğunuz ürün ve hizmetlerden memnun kalmayı be...klerken, ihtiyaç kredisi faiz oranları konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 23.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredis
22 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında maaş hesabı açtırmak için Garanti BBVA Küçükbakkalköy Şubesi'ne gittim. İşlem y...apmak istediğimi söylediğimde, görevli kişi bana açıkça “İranlı olduğun için sana maaş hesabı açamıyoruz, Bayrampaşa Şubesi'ne git, onlardan talep et” şeklinde bir ifade kullandı.
08.07.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden %2,99 faiz oranıyla, 18 ay vadeli 105.940 TL ihtiyaç... kredisi kullandım. Aynı kredi kapsamında 09.07.2025 tarihinde 7.863,47 TL, 01.08.2025 tarihinde 7.897,31 TL, 31.08.2025 tarihinde 7.935,57 TL, 11.10.2025 tarihinde 8.079,46 TL, 22
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımdan 22 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet alışverişi şeklinde 5....999 TL ve 47.000 TL tutarlarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim ve işlem detaylarını da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak ka
Garanti BBVA bireysel müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulamama giriş yapmaya çalışırken hiçbir gerekçe bel...irtilmeden hesabım bloke edildi. Şifre değiştirme aşamasında benden KKTC kimlik numarası istendi, oysa ben Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarasıyla işlem yapan normal bir bireysel mü
20.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 240.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurus...unda bulundum. Başvurunun durumunu öğrenmek ve varsa eksik evrakı tamamlamak için 444 0 335 numaralı kredi destek hattını aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, kimlik kartımın yeniden
Garanti Bonus Flexi kart kullanıcısı olarak, BonusFlaş uygulamasından düzenli şekilde katıldığım “Dijital film ve dizi p...latformlarında harcadığın kadar Bonus” kampanyasına bu ay katılamıyorum. Garanti’nin internet sitesinde bu kampanyanın 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında aktif olduğu ve katılım s
Garanti BBVA’nın internet ve müşteri hizmetleri uygulamaları üzerinden yaklaşık bir yıldır telefon numarası güncelleme i...şlemi yapamıyorum. Uygulama kimliğimi tanımıyor, bu yüzden hiçbir şekilde sisteme girip işlem gerçekleştiremiyorum. Garanti’de şu anda kayıtlı bir telefon numaram bulunmuyor. Daha
16.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5925**41 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Sürel...i Poliçe adı altında hayat sigortası yapılmıştır. Ertesi gün, 17.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden poliçenin iptali için cayma talebinde bulundum. Yasal cayma hakkım
Garanti BBVA nezdinde internet bankacılığı üzerinden kullanmak istediğim ihtiyaç kredisiyle ilgili 6 aydır çözülemeyen b...ir sorun yaşıyorum. Sistemde e-haciz olmadığı halde tarafıma e-haciz varmış gibi SMS bilgisi gelmekte ve bu nedenle bana sunulan 250.000 TL tutarındaki krediyi kullanamıyorum. Kon
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem, tüm bilgilerim ba...nkacılık sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen işlemlerime devam etmeme izin vermeyip “İşlemlerinize şubeden devam edin” uyarısı veriyor. Bulunduğum yerde Garanti Bankası’na ait h
Garanti BBVA’nın 20 yıllık müşterisi olarak, 18.12.2025 tarihinden beri mobil cihaz eşleştirmemin iptal edilmesi konusun...da ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bankacılığımı kullanarak hiçbir işlem yapamıyor, hesabımla ilgili temel işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum. Mobil cihaz eşleştirmemin ipt
21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi sıras...ında tarafıma hayat sigortası da tanımlandı, ancak kanuni hakkım olan hayat sigortası iptalinin yapılmasını talep ettiğimde bu işlem gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine krediyi bu şa
20.12.2025 tarihinde saat 13:37 civarında, A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz iç...in, 12 taksitli 998 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme provizyonunda işlem “BİM web pos” şeklinde göründü ve Garanti Bankası tarafından cep telefonuma gelen şifreyi girerek
"Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım yapmış olduğum şikayette ki mağduriyetim giderildi"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Garanti BBVA"
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartıma bağlı sanal kartımda yaklaşık 4 aydır... biriken 10.000 TL tutarındaki bonusumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem
Garanti Bankası’ndaki hem bireysel hem de ticari hesaplarımdan başka bankalara EFT yapmak istediğimde, yaklaşık beş günd...ür hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya internet bankacılığı üzerinden EFT denemesi yaptığımda ekranda sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde
18 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Apple’dan iPhone 17 256 GB ve adaptör satın aldım. Toplam 80.198 TL tutarınd...aki bu alışverişimi Garanti BBVA kredi kartımla ödedim. Buna rağmen Apple, ödemenin alınmadığını öne sürerek 19 Aralık 2025 tarihinde w1321035771 numaralı siparişimi iptal etti. Ap
Garanti Bankası, başka bir telefonla internet bankacılığıma giriş yapılmasına izin verdi. Bir kişi, benim adıma kredi çe...kip kredi kartımı kullandı. Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. İnternet bankacılığımın güvenliğini korumak bankanın sorumluluğundadır. Çekilen krediyi ve kredi kartımdan yapılan ha
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5932**4...8 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe adı altında tarafıma
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızı gerçekten severek kullanıyorum. Bireysel tüm işlerimi Garanti üzer...inden yürütmeme rağmen, internet bankacılığı ve mobil uygulamadaki hesap hareketleri arama yapısının yetersizliği yüzünden kurumsal hesabımı Garanti’ye taşıyamıyorum. Yaklaşık 10
18.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na internet üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum. Yeni müşterilere özel 0 faizli... 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ancak kredi teklifleri ekranında bu 0 faizli kredi seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı için Ekim–Kasım döneminde düzenlenen kampanyalara katıldım. Kredi kartı başvuru...su yapmam ve faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem halinde Bonus puan kazanacağım, ayrıca BES katkı payı ödemesi için katıldığım kampanyadan da ek Bonus yükleneceği taahh
Garanti BBVA’nın 'Davet Et Kazan' kampanyasına Kasım ayının 9-10’u gibi mobil uygulama üzerinden bir arkadaşımın davet k...odunu kullanarak üye oldum. Ardından, 12 Kasım tarihinde iki arkadaşımı daha davet ettim ve uygulamada toplam 3.000 TL bonus kazandığım açıkça görünüyordu. Kampanya şartlarında, bo
