to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sadece banka kartı almak için Murat Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:298/A, 35150 Konak/İzmir adresinde bulunan Ga...ranti BBVA Hatay Caddesi Şubesi’ne giderek hesap açtım. Amacım yalnızca banka kartı kullanmaktı. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde adıma bir kredi kartı ve kredi hesapları açı
Hepsipay ve Garanti BBVA iş birliği nedeniyle 52.034 TL tutarında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hepsipay, tarafıma ...yapılacak iade ödemesini bilgim ve onayım olmamasına rağmen vadesiz hesabıma göndermek yerine, 4015 ile biten kapalı durumdaki kredi kartıma yönlendirmiştir. Bu işlem sonrasında Ga
26.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Garanti Bankası adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandı...m. Arayan kişi ismimi söyleyerek “e… Bey ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de “evet” diyerek onayladım; ancak müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım. Konuşma
Garanti Bankası nezdindeki tüm icra dosyalarımı kapattım ve borçlarımı tamamen ödedim. Buna rağmen bankadaki tüm hesapla...rımda blokeler devam ettiği için hiçbir şekilde hesaplarımı serbestçe kullanamıyorum. İcralarımı kapatmamın üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti, ancak hesap blokelerimin kaldır
Garanti Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve farklı bankalarda da aktif hesaplarım bulunmasına rağmen, 2019 yılı civ...arında Garanti Bankası’ndaki hesabım “riskli işlem” gerekçesiyle hiçbir somut kanıt sunulmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı sırada hesabımda para da bulunmuyordu. Şube ve
Garanti Bankası Burdur Bucak şubesinde bulunan 15.000 TL limitli ek hesabımın faiz borçlarını ödememe rağmen, 90 gün dol...madan icraya verildim. Ek hesabımın gecikme faizi de dahil olmak üzere ödemelerini yaparak borcumu yaklaşık 14.000 TL’ye kadar düşürmüştüm, ancak üzerinden bir ay bile geçmeden dos
"Şikayet var platformuna çalışanlarına teşekkür ederim"
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından ya...rarlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve başvurumu yaptım.
Garanti Bankası'ndan iki sene önce onayım olmadan sigorta poliçesi kartıma tanımlanmış ve ben bunu fark etmeden ödemesin...i gerçekleştirmişim bunu fark ettiğimde de müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iki sene önce gerçekleştiğini öncekilerin ödemesini alamayacağımı belirttiler bununla alakalı SMS
Garanti Bankası’na ait sonu 4919 ile biten Bonus Business kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde hesap özetime 2.100 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve düzenli şekilde harcama yapıyorum. Bu kadar yüksek tutardaki aidatın, kartı bu denli aktif
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap kesi...m günü olarak özellikle ayın 25’ini seçmek istiyorum fakat uygulama ve kanallarda sadece “1. Hafta, 2. Hafta” gibi aralıklar sunuluyor, net bir gün seçemiyorum. Müşteri hizmetleri
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında +90 (321) 222 23 33 numaralı tele...fondan aranarak Garanti BBVA kredi kartımdan şüpheli işlem yapıldığı söylen
Garanti BBVA’da kapalı olan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce 11.000 TL para transferi yaptım. Hesap kapalı olduğu içi...n tutarın bana iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine giderek durumu anlattığımda, en geç 3 iş günü içinde par
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, son dört hanesi 9050 olan Bonus kredi kartımdan 24 Şubat tari...hinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu tutarın al
26.02.2024 tarihinde Garanti Bankası Göztepe şubesine bizzat giderek vezneden Garanti Bonus kredi kartıma ait tüm borcum...u nakit olarak ödedim ve o gün itibarıyla kart borcumu tamamen kapattığımı düşündüm. Vezne görevlisi de tarafıma herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığını sözlü olarak ifade etti.
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabıma IBAN üzerinden yapılan para transferi nedeniyle sabah itibarıyla ciddi bir sor...un yaşamaya başladım. Hesabıma 1.000 TL gönderildi, ayrıca bu işlem için 8,37 TL de kesinti yapıldığını görüyorum. Ancak gönderilen para hesabıma normal şekilde yansımadı ve “bekle
Garanti BBVA Bursa Osmangazi Dosab Şubesi’nde daha önce normal kullanım için açılmış bir hesabım bulunuyor. Hakkımda icr...a olduğu için bu hesaba bloke konuldu. Çalışmaya başlayıp borçlarımı ödeyebilmek için aynı şubeye giderek maaş hesabı açtırmak istedim, ancak bana mevcut hesabım olduğu gerekçesiyl
Balıkesir Çarşı Garanti BBVA şubesinden emekli promosyonu aldım. Kampanya bilgisinde, hesap kartından 2.000 TL harcama y...apılması halinde Bonus puan verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de 19.02.2026 tarihinde, aynı hesap kartımdan, toplam 2.000 TL’lik harcamayı birden fazla işlem halinde gerçekleşt
24.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan yeni hesap açılışına özel, 75.000 TL tutarında, 0 faizli ihtiyaç kredisi verileceğ...i bilgisi tarafıma iletildi. Bunun için tek şartın, daha önce Garanti Bankası’nda hiçbir hesabımın olmaması ve kampanyanın Garanti ile ilk defa tanışan müşterilere özel olduğu söyl
2022 yılında Garanti BBVA’da bir vadesiz mevduat hesabı açtım. Bu süre içinde yaptığım işlem sayısı bir elin parmağını g...eçmeyecek kadar azdı ve neredeyse tamamı kendi hesaplarım arasında yaptığım, hesabın aktifliğini kontrol amaçlı para transferleriydi. Bir gün ATM’den para çekmek isterken banka ka
23.02.2026 tarihinde saat 09.11 civarında Garanti üzerinden 2.030 TL tutarında havale işlemi yaptım ancak para hâlâ hesa...bıma geçmedi. Alıcı hesap bilgilerim tamamen doğruydu, buna rağmen işlem gerçekleşmemiş görünüyor. Müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm, işlemin iade edilmesi durumunda tutarı
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma ait Şubat ekstresinde, Kasım ayına ait olduğu belirtilen ve tarafıma önceden h...içbir bilgilendirme yapılmamış 4.926,00 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Ekstremde bu tutar, “eksiye dönen ödül düzeltmesi” ve “ödül toplamınızı sıfırlamak amacıyla 4.9
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımda 179.000 TL borcum bulunmaktadır. BDDK’nin duyurduğu avans hesap yapılandırması k...apsamında bu borcun yapılandırılması için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Görüşmelerimde, konu hakkında henüz resmi bir işlem yapılamadığı
Garanti BBVA’nın “hesap açarak bonus kazan” kampanyasına Aralık 2025’te mobil kanal üzerinden katıldım ve kampanya kapsa...mında 1.000 TL bonus kazanmış olmama rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir bonus yatmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bonusun ay sonunda yatacağı söylendi; an
Garanti BBVA’da son 3–4 aydır yaptığım kredi ve avans hesap (KMH) başvurularım, bankalarla ilgili herhangi bir ödeme sor...unum ve kayda geçmiş bir problemim olmamasına rağmen sürekli olarak reddediliyor. Başvurularım sistemde ön onaylı görünmesine rağmen, son aşamaya geldiğinde onay işlemi iptal edili
