Mia Dora Sitesinde Giriş Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Mia Dora’nın kendi internet sitesinden bugün toplamda iki farklı elbise için sipariş verdim. Siparişlerimden biri Charlotte Ruched Maxi Elbise için olup sipariş numarası 1020, diğeri de yine elbise olup toplamda 6.900–7.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Her iki ürün için de sipariş verdikten hemen sonra iptal etmek istiyorum.

Siteye tekrar giriş yapmak istediğimde “giriş yap” butonuna basmama rağmen sistem beni hesabıma almıyor, hiçbir şekilde giriş yapılmıyor. Bu nedenle sipariş detaylarını görüntüleyemiyorum ve iptal veya iade talebi oluşturamıyorum. Siparişlerimle ilgili sitede net bir bilgilendirme veya yönlendirme de bulunmuyor.

Siparişlerimin henüz çok yeni olması ve teknik bir sorun nedeniyle hesabıma erişememem sebebiyle, her iki siparişimin de iptal edilmesini ve toplam ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Ayrıca giriş sorununun da acilen çözülmesini ve müşterilerin hesaplarına sorunsuz erişebilmesinin sağlanmasını bekliyorum.