to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus kredi kartımla bana telefonla bilgi verilen bir Bonus kampanyasından hak ettiğim puanı alamadım. 29 Aralık tarihinde Garanti’nin resmi numarasından arandım ve kredi kartımın ön yüzündeki limite göre 750 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Ben de bu bilgiyi esas alarak kartı kullanmayı kabul ettim ve kartı özellikle bu kampanya için kullanmaya başladım.
Görüşmede bonusun en geç 15 Şubat’ta yükleneceği ifade edildi. Ben de yaklaşık 1.500 TL’yi iki işlem halinde harcama yaparak kampanya şartını yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte karta herhangi bir Bonus puan yüklenmedi. Sonrasında sorduğumda ise böyle bir kampanya olmadığı söylendi ve adeta yokmuş gibi davranıldı.
Resmi numaradan aranarak bu bilginin verilmiş olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Telefon görüşmesindeki taahhüt edilen 2.000 TL bonusun, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kartıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili detaylı açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif kullanmıyordum. Garanti tarafından telefonla arandım ve kartımı tekrar kullanmam halinde 2.500 Bonus puan yükleneceği, bu kampanyadan 15 Aralık’a kadar yararlanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek kartımı kullanmaya başladım. Ancak 14 Aralık tari...
Garanti Bonus kredi kartım için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden puan kampanyası teklifi aldım. Kampanyada 750 TL harcama yapmam karşılığında 2.500 TL Bonus/puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın puanlarım karta yüklenmedi. Kampanya şartı olarak is...
Garanti Bankası’na ait 8193 ile biten Bonus kredi kartıma tanımlanan bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ekim ayında bana özel olarak, 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda 13 Kasım’dan itibaren 2.000 TL Bonus verileceği sesli olarak iletildi. Bu doğrultuda tek seferde yaklaşık 1.300 TL ...
Garanti Bonus kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında 750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus verileceği SMS ile tarafıma iletildi. Kampanyaya SMS ile katıldım ve süreci mobil uygulama üzerinden de takip ederek belirtilen harcamayı gerçekleştirdim. Kartımı özellikle bu kampanya için açıp kullanmama...
Garanti Bankası a. Ş.’ye ait Bonus kredi kartımla Aralık ayı içerisinde hem fiziki mağazalardan hem de online olarak toplamda kampanya şartı olan 750 TL’lik alışverişi yaptım. Bu kampanya kapsamında 2000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşullarında bonusun 13 Ocak tarihinde karta yükle...
Yorumlar