to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de Garanti BBVA’ya ait bir ATM’yi karekod ile giriş yaparak kullanmak istedim. Ce...bimde bulunan yaklaşık 20–21 bin TL nakit parayı hesaba yatırmak üzere para haznesine koydum. Kısa süre sonra ATM, para sıkışması uyarısı verip bir kısmını geri iade etti, ancak ya
Garanti Bankası’na Platinum Bonus kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylanmasına rağmen kartıma hâlâ limit tanımla...nmadı. Gerekçe olarak diğer bankalarda kullandığım kredi kartı limitlerini gösterdiler. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartımın limitini ciddi oranda düşürdüm ancak buna rağme
16.09.2026 tarihinde saat 18:41'de Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabım (hesap numaramın son 4 hanesi 1206) üzerinden... TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (TL) Fonu’nda bulunan katılma paylarımın tamamı için satış emri verdim. Bu emir, mobil uygulamada “Bekliyor” statüsünde ve “Emriniz kaydedilmiştir
Garanti Bankası kredi kartım 39 gündür gecikmede ve borcumu ödeyebilmek için kartı yapılandırmak istiyorum. Ancak banka ...bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, yapılandırma talebim olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını söyled
Garanti BBVA tarafından 15 Eylül sabah saat 10.00 civarında tarafıma “200.000 TL Nakit avansınız hazır, kullanabilirsini...z” şeklinde açık ve net bir SMS gönderildi. Bu mesaja güvenerek mobil bankacılık üzerinden nakit avans başvurumu yaptım ve sistemde başvurumun kabul edildiğini gördüm. Ancak henüz
17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı SPK bülteninde tly ve thf yatırım fonları için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiy...e sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağı açıkça duyurulmuştur. Buna rağmen Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti nezdindeki yatır
Garanti BBVA ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Findeks üzerinden aldığım risk raporunda Garanti Banka...sı’na ait 1.140 TL tutarında bir borcun “İdari/Kanuni Takip” te olduğu bilgisi yer alıyor. Raporda bu kaydın son güncelleme tarihi 12.06.2026 olarak görünüyor. Ancak Garanti BBVA i
14 Eylül tarihinde Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Garanti Business ticari kredi kartımın limiti, h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “banka politikası” denilerek 950.000 TL’den 400.000 TL’ye düşürülmüştür. Bunu ancak karttan ödeme yapmaya çalıştığımda öğre
13.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından, krediye bağlı olarak “Kredi Ha...yat Sigortası” adı altında bir kredi ödeme güvencesi poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 4.172,16 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Aynı gün içerisinde mobil uygul
Yalova Garanti Bankası şubesinde adıma benim iznim ve bilgim dışında sanal pos açılmış olduğunu, hesabımdan 31.07.2026 t...arihinde “sanal pos donanım yazılım bakım ücreti” adı altında 9.900 TL çekildiğini mobil bankacılık hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Sanal pos’u ben talep etmediğim
Garanti BBVA banka sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında parça parça harcamalar yapılmıştır. Toplamda 20 bin tl civar...ında olan bu işlemler için yaklaşık 2 hafta önce harcama itirazı oluşturdum. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, ilgili alışverişleri ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi de
11 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından cep telefonumdan arandım. Gürültülü bir ortamda bulunmam ve şebekenin ...kesilmesi sebebiyle görüşme sırasında işlem yarım kalmasına rağmen, hiçbir açık talebim ve kesin kullanım onayım olmaksızın hesabıma 50.000 TL tutarında kredi tanımlanmıştır. Telef
Diyarbakır Garanti BBVA Ofis Şubesi’nin müşterisiyim. 15.09.2026 tarihinde tesisat malzemesi satışı yaptım ve toplam 1.7...05.000 TL tutarındaki ödemeleri pos cihazı üzerinden, tamamen resmi ve faturalı şekilde tahsil ettim. Toplamda 11 adet işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerin ardından Garanti Bankas
Garanti Bankası Paracard banka kartımla bugün gün içinde sabah sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak son yaklaşık... 2 saattir farklı iki işyerinde, iki ayrı pos cihazında hem temassız hem şifreli denememe rağmen işlem gerçekleştirilemiyor hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen
02.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait numaradan arandım ve 0216 625 55 00 numarasından bana ulaşılamadığı, benim habe...rim ve bilgim olmadan kartımdan çekim yapılacağı, bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Ben bu işleme onay vermedim ve hemen ardından 444 0 333 müşteri hizmetlerini arayarak a
İstanbul’da özellikle Fatih bölgesinde bulunan banka şubeleri ve ATM’leri çevresinde vatandaşların güvenliğini tehdit ed...en çok ciddi bir durum yaşanmaktadır. Unkapanı, Fatih, Beyazıt, Sirkeci ve genel olarak Fatih çevresindeki şube ve ATM’ler önünde insanlara zorla para çektiren kişiler bulunmaktadı
8 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma sosyal yardımla ilgili “Eğitim Materyali Yardımı” açıklamasıyla 4.000 TL... tutarında bir ödeme gönderildi. Bu ödeme, benim onayım ve talimatım olmadan, “kanuni hesap virmanı” adı altında hesabımdan çekildi ve şu an bu paraya erişemiyorum. Bu yardım tuta
Garanti BBVA Mobil üzerinden Garanti Birikim thf Tera Portföy fonumu pazar günü satışa koydum, işlem pazartesi günü işle...me alındı. T+2 valör kuralına göre tutarın çarşamba günü hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki fon satış bedeli, valör tarihi dolmasına rağmen hâlâ
Garanti BBVA’ya ait sonu 7031 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 20.05.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 1....101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce kart iptali talebim sırasında müşteri hizmetleri tarafından bankada kalmam
17.09.2026 tarihinde saat 13:31'de 0 212 908 00 22 numaralı hattan arandım. Otomatik bir ses kaydıyla Garanti BBVA’dan a...radıklarını söyleyerek sigorta poliçe iptali ve sigorta poliçe iadesi için 1 ve 2 tuşlamaya yönlendirildim. Aramanın üslubu ve yönlendirme şekli nedeniyle bunun çok yüksek ihtimall
Garanti Bankası Ihlamurkuyu Şubesi’ne 14.07 tarihinde oğlum için staj hesabı açtırmak amacıyla gittim. Oğlum 18 yaşından... küçük olduğu için, bana da hesap açılması gerektiği söylendi ve ayrıca oğluma Bireysel Emeklilik Sistemi yaptırmam konusunda yönlendirme yapıldı. Ben hem kendi adıma açılan banka
Garanti Bankası’ndan bir banka görevlisi 8 Eylül 2026 günü saat 11:30 civarında iş yerime gelerek benimle seyyar görüşme... yaptı. Bu görüşmede, pasif müşteri kaydımın yenilenmesi ve yeni kredi kartı talebinde bulunmam halinde tarafıma faizsiz kredi tanımlanacağı bilgisi verildi. Görüşme sonrasında an
20 Ağustos tarihinde Hatay İskenderun Karaağaç’ta bulunan tam ATM’sinden QR ile kendi Garanti BBVA hesabıma nakit para y...atırma işlemi yaptım. Aynı işlemi iki kez denedim, ilkinde ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ikinci işlemin tutarı ise hesabıma yansıdı. İlk işlemle ilgili yaklaşık 5 b
Kardeşim 2 gün önce BDDK’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından “hesaplarınıza para giriyor, acil olarak vereceğimiz... hesaba gönderin” denilerek dolandırılıyor. Bu süreçte 500.000 TL ve 170.000 TL olmak üzere iki adet işlem Garanti Mobil üzerinden, kardeşimin vadesiz hesabından yapılıyor. Aynı i
