Garanti BBVA Yalnızca Tek İşlem İçin Kesilen 1.101 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Bekleniyor

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan bu yıl Mayıs ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı neredeyse hiç kullanmıyorum ve yalnızca tek seferlik bir işlem için kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde “daha sonra tekrar deneyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum bankaya karşı ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Kullanmadığım bir karta, yalnızca bir kere işlem yaptım diye bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.101 TL yıllık kart aidatının tamamının ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.