to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2023'ten beri üye
"1 dk önce arayıp çok proaktif bir yaklaşım ile memnuniyet sağlandı. Kendilerine teşekkür ederim. Kusuru olmayan ürün gönderimi sağlayacaklarını ilettiler."
Garanti Bankası’nın şikayet çözüm sürecindeki yavaşlık ve genel ilgisizlikten şikayetçiyim. Aralık ayının 6sından beri ...bir sorunu çözemediler. Bu kadar beceri ve kalite yoksunu müşteri hizmeti görmedim. Acil bugün içinde çözüm bekliyorum sabrım kalmadı
Garanti Bankası, 3 iş günü içinde çözülecek dediği başvurumu 10 gündür çözemedi. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ...bir kampanyaya dahil edildim. Sonrasında kampanyada yer alan taahhüdü yerine getirmeme rağmen ödülüm yüklenmedi, üstelik bunu sürekli yapıyorlar. Siz arayıp şikayet kaydı oluşturm
Garanti Bankası müşteri Deneyim ekibi 1 ay olmasına rağmen mağduriyetim ile ilgili dönüş yapmadı. 3 adet kayıt oluşturma...ma rağmen bununla asla ilgilenilmedi. Sorun yaşadığınızda sizi ciddiye almıyorlar. İlgilenmiyorlar kesinlikle çalışmaması gerekiyor. Çünkü müşteriyi mağdur ediyorlar.
