Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti BBVA Miles&Smiles Kartıma Yansıtılan Yüksek Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi

profile
26 Mart 16:20
492
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Merhaba kart iptali sağlanarak ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler,”

Garanti BBVA’ya ait Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma 24 Mart 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Mart ayı ekstresinde gördüm. Bu kartı normalde hiç kullanmıyorum; yalnızca askıda fatura ödemesi için yaptığım işlemde, sistemin diğer sürekli kullandığım Bonus kartım yerine bu karttan çekim yaptığını sonradan fark ettim ve kart üzerinde bu işlem dışında hiçbir harcamam bulunmamasına rağmen aidat tahsil edilmiş.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatı iptal etmek yerine tarafıma mil hediye ederek ödemeyi yapmam teklif edildi; ancak ben bu teklifi kabul etmedim ve kart aidatının tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim.

Kullanmadığım bir karta, tek bir işlem üzerinden bu kadar yüksek aidat yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan tahsil edilen 1.465 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca bu kartın aidatsız şekilde kullanılacak hâle getirilmesini talep ediyorum.

Hatice
Hatice
02 Nisan 16:41

Merhaba kart iptali sağlanarak ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA'dan Yeni Kart Kullanıcısına Aşırı Yıllık Aidat Kesildi Ve İade Reddi

profile
14 Şubat 13:14
1.027
garanti-bbvadan-yeni-kart-kullanicisina-asiri-yillik-aidat-kesildi-ve-iade-reddi-2.jpg
garanti-bbvadan-yeni-kart-kullanicisina-asiri-yillik-aidat-kesildi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Virna sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Miles & Smiles Kartı Üyelik Aidatının İptali Ve İadesi Talebi

profile
03 Mart 16:20
723
garanti-bbva-miles-smiles-karti-uyelik-aidatinin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Az Kullanıma Rağmen Yüksek Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

profile
19 Şubat 17:17
837

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri