to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Kredi Kartına 750 TL İade Yansıtılmadı
30 Aralık 2025 14:27244
Garanti BBVA kredi kartıma yatması gereken bir iade tutarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Mavi mağazasından yaptığım alışverişe yönelik 750 TL tutarındaki iade, 8 Aralık 2025 tarihinden bu yana kredi kartıma yansıtılmadı.
Hem müşteri hizmetleri ile görüştüm hem de kendim kart hareketlerimi detaylı şekilde kontrol ettim, ancak hesabıma yatan herhangi bir iade hareketi göremedim. Kullandığım kredi kartım aktif durumda olmasına rağmen iade işlemi hâlâ görünmüyor. Mavi tarafından yapılan iadeye dair belge ve mail ektedir.
Garanti BBVA’dan, Mavi mağazasından yapılan işlemle ilgili 750 TL’lik iade tutarının acilen kredi kartıma yatırılmasını ve işlemin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
