to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Kampanyaya Dahil Olamayan İşlem
12 Haziran 2024 10:36552
21 Mayıs 2024'te dijital platform alışverişi için BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldım. 3 dakika sonra da Netflix'ten aylık abone oldum. Fakat bugüne kadar müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelere rağmen BonusFlaş uygulamasında "kampanyaya dahil işleminiz bulunmamaktadır" denilmekte... Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede, "işleminiz geçersiz sayılmış. İlgili departmana bilgi veriyorum. 3 iş günü içinde size geri dönülecek." denildi. O günden sonrada iki sefer daha aradığımda ise yine aynı cevabı aldım. Garanti BBVA' ya yakışmayan ve 20 yıllık müşterisi olarak anlam veremediğim bir durum.
