Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus
Garanti BBVA Kampanyaya Dahil Olamayan İşlem

ID:29053894

Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanyaya Dahil Olamayan İşlem

Sezgin

Garanti BBVA

12 Haziran 2024 10:36

552

21 Mayıs 2024'te dijital platform alışverişi için BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldım. 3 dakika sonra da Netflix'ten aylık abone oldum. Fakat bugüne kadar müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelere rağmen BonusFlaş uygulamasında "kampanyaya dahil işleminiz bulunmamaktadır" denilmekte... Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede, "işleminiz geçersiz sayılmış. İlgili departmana bilgi veriyorum. 3 iş günü içinde size geri dönülecek." denildi. O günden sonrada iki sefer daha aradığımda ise yine aynı cevabı aldım. Garanti BBVA' ya yakışmayan ve 20 yıllık müşterisi olarak anlam veremediğim bir durum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Netflix Harcamam Kampanyada Görünmüyor Bonusum Yatmadı

Oğuz

Garanti BBVA

30 Eylül 2025 11:17

1.442

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden “Dijital platformlarda geçerli size özel” olarak belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında Netflix.com harcamalarının dahil olduğu açıkça yazıyordu. 20.09.2025 tarihinde Netflix.com üzerinden 379,99 TL tutarında alışveriş...

netflix-harcamam-kampanyada-gorunmuyor-bonusum-yatmadi-4.jpg

netflix-harcamam-kampanyada-gorunmuyor-bonusum-yatmadi-3.jpg

netflix-harcamam-kampanyada-gorunmuyor-bonusum-yatmadi-2.jpg

netflix-harcamam-kampanyada-gorunmuyor-bonusum-yatmadi-1.jpg

1 Destek

Samet sonuçtan memnun

Çözüldü

Garanti Bankası Eğitimde 6 Taksit Yalanı

Samet

Garanti BBVA

09 Eylül 2024 22:07

2.547

"Müşteri deneyimi destek ekibine teşekkür ederim diğer müşteri hizmetleri 1 hafta uğraştırdığı konuyu tek açıklamada çözdüler"

Garanti Bankası Eğitimde 6 Taksit Yalanı

1 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kabul Edilmeyen Kampanya Harcaması Hk.

Ahmet

Garanti BBVA

04 Mart 2024 11:37

1.076

Dijital platformlarda harcamalarınızın yarısı kadar bonus isimli kampanyaya BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım ve tıpkı kampanya koşullarında yer alan bilgiler gibi Netflix.com isimli e-ticaret firmasından 199,99 TL tutarındaki harcamayı gerçekleştirdim. Ancak bu harcama sonrasında tarafıma tan...

Garanti BBVA Kabul Edilmeyen Kampanya Harcaması Hk.

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Yüklememek İçin Elinden Geleni Yapıyor.

Abdullah

Garanti BBVA

19 Aralık 2023 21:33

1.162

Kasım 2023 ayında dijital film ve dizi platformlarında yapılacak harcamalara 100 TL'ye kadar bonus vaadi bulunmaktaydı. Ben ise 92 ile biten Garanti Paracard ile 26.11.2023 tarihinde Netflix.com'dan 99,99 TL harcama yapmama rağmen bonus yüklenmedi. Temsilciye telefon ile kayıt açtırdım ve yeterli sü...

Garanti Bonus Yüklememek İçin Elinden Geleni Yapıyor.

Garanti BBVA Kampanyasıyla İlgili Sorunu Yaşıyorum

Selda

Garanti BBVA

24 Haziran 2023 15:11

450

30 Nisan 2023'te Garanti BBVA kampanyaları arasında Netflix'in de dahil olduğu bazı platformlara kampanya olduğunu gördüm. Buna göre ilk kez kartımla yapacağım satın almalarda ilk ödemem puan olarak iade edilecekti. Aynı gün Netflix üyeliği oluşturdum ve satın aldım, fakat puan hiç yüklenmedi. Defa...