Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus
Garanti BBVA Kampanya Bonusları Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim

ID:33994733

Garanti BBVA Kampanya Bonusları Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim

Mustafa

19 Ekim 2025 19:55

735

19.10.2025 tarihinde Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Pazarama’da 3.446,99 TL tutarında, Garanti Bonus kredi kartımla ve 2 taksit olarak bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde BonusFlaş uygulamasından hem Pazarama 350 TL Bonus kampanyasına hem de E-Ticaret alışverişlerindeki 150 TL Bonus kampanyasına katıldım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kampanyalara dair herhangi bir "Bonus kazandınız" şeklinde bildirim almadım ve uygulama üzerinden kontrol ettiğimde kampanyaya dahil olmama rağmen Bonus kazanımlarımın görünmediğini tespit ettim.

Alışverişimi Garanti Pay ile kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim, ayrıca kartımda veya hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke bulunmuyor. Kampanya katılımıma ve alışverişe dair ekran görüntülerim ve dekontlarım elimde mevcut. Benzer sorunları nadiren de olsa daha önce yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi mağduriyetime sebep oldu.

Garanti Bankası'ndan, kampanya kapsamında vaat edilen Bonus puanların en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Mustafa

19 Ekim 2025 19:41

Uygulama üzerinde; "Kampanyaya dahil işleminiz bulunmamaktadır." ibaresi yer almakta.

Mustafa

19 Ekim 2025 23:48

Bu tip kampanyaların arkasının boş çıkması Garanti BBVA ve Pazarama adına çok üzücü...

Mustafa

19 Ekim 2025 23:49

kampanya-bonuslari-hesabima-yatmadi-magdur-edildim-1.jpg

Kampanya reklamı...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ender sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonuslarım Yüklenmedi!

Ender

Garanti BBVA

21 Ekim 2025 10:00

1.228

Garanti Bonus kredi kartımla, 3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.000 TL tutarında elektronik alışverişi, 16 Ekim 2025 tarihinde ise Trendyol üzerinden 15.000 TL tutarında giyim alışverişi gerçekleştirdim. BonusFlaş uygulamasında yer alan “E-ticaret alışverişinde 1200 TL Bonus”, “Bonus iş...

garanti-bbva-kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-bonuslarim-yuklenmedi-3.jpg

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Bonus Yüklenmedi

Özgür

Garanti BBVA

22 Ağustos 2025 18:31

933

10.07.2025 tarihinde Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden DeFacto’nun online mağazasından 4.585,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 400 TL değerindeki Bonus/indirim hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşte...

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-5.jpg

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-4.jpg

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-3.jpg

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-1.jpg

1 Destek

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Bonus Yüklenmedi

Ertuğrul

Garanti BBVA

04 Kasım 2025 13:02

557

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, 17 Ekim 2025 tarihinde Pazarama’da GarantiPay ile 3147,14 TL tutarında tek seferlik alışveriş yaptım. “Pazarama’da 3000 TL harcamaya GarantiPay ile 350 TL Bonus” kampanyasının tüm koşullarını sağladım. Ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 350 TL Bonus tl hesabı...

kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-bonus-yuklenmedi-1.jpg

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

BonusFlaş Kampanya İndirimi Koşulları Sağlandığı Halde Hesabıma Tanımlanmadı

Bülent

Garanti BBVA

29 Ekim 2025 16:29

504

01/10/2025-31/10/2025 tarihleri arasında Garanti BBVA'nın BonusFlaş uygulamasında yer alan “İnternet alışverişlerinizde Masterpass'le 300 TL indirim! ” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, alışverişten önce kartımın Masterpass'e kayıtlı olması gerektiği belirtilmişti. Bu işlemi de alışveriş...

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarının Eksik Yüklenmesi Ve Çözüm Taleplerimin Karşılanmaması

Oğuz

Garanti BBVA

27 Ekim 2025 11:13

929

Garanti Bonus Classic kartımla 23.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden 31.349,05 TL tutarında alışveriş yaptım. BonusFlaş uygulamasından üç farklı kampanyaya katıldım. Ancak, bu alışverişim yalnızca düşük tutarlı bir kampanyaya dahil edildi ve diğer iki kampanyaya dahil edilmedi. Buna bağlı olarak da...