to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Hesap Blokesi Saçmalığı
Garanti Bankası'ndan 4100 TL teminat karşılığında 5000 TL limitli kredi kartı aldım. 6-7 ay sonra kredi kartını iptal ettim. Sistem tarafından gönderilen mesajda, 04.06.2024 tarihinde saat 09:00'da, 1 iş günü içerisinde blokenin kalkacağı bildirildi. Bugün 07.06.2024 tarihi ve saat 18:06 olmasına rağmen hala bloke kalkmamış durumda. Çağrı merkezi, blokenin kaldırılmasını sağlayamadıklarını belirtiyor. Normalde sistemin 48 saat içerisinde blokenin kaldırılması gerektiğini söylüyorlar, ancak 48 saati aşan bir durum söz konusu. Bankalar alacaklı olduklarında biz kullanıcılardan faiz talebinde bulunuyorlar, ama borçlu olduklarında müşterilerin parasını vermemek için çeşitli bahaneler üretiyorlar. Blokenin ivedi şekilde kaldırılmasını istiyorum ve geçen süre için bankadan faiz talep ediyorum. Alacaklı olduğunda ben faiz ödüyorsam, siz de paramı bana ödemediğiniz için bana faiz ödemelisiniz.
Hali hazırda ne garantiden dönüş yapıldı ne de bloke kalktı yazık ya koca Garanti BBVA ne müşteriyle ilgileniyor ne de blokeyi kaldırıyor zaten enflasyonda paranın değeri yok iyiden iyiye mağdur ediyor
İstanbul Arnavutköy şubeyi saat 14:59 da aradım bu hesap blokesi için telefondaki arkadaş ile konuşurken telefonu suratıma kapattı
