to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da yaklaşık 75.000 TL’lik ek hesabım bulunuyor ve bu hesabı kullanırken zaman zaman taksitli işlemler de yaptım. Hesabımı yapılandırmak için defalarca telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, ayrıca CİMER’e de şikayette bulundum. Ancak her defasında “Ek hesabınız yapılandırmaya uygun değil, devam eden taksitleriniz var” şeklinde bir gerekçe ile talebim reddedildi. Banka, devletin sunduğu ve 10 Ekim 2025’te sona erecek olan 48 ay vadeli yapılandırma imkanını da uygulamıyor ve bu fırsattan yararlanmamı engelliyor.
Daha önce farklı bir bankada benzer bir durumda yapılandırma yapılmışken, Garanti BBVA’nın bu konuda yardımcı olmaması beni mağdur etti. Ayrıca, ek hesabım açık ve aktif olmasına rağmen, neredeyse her ay hesabıma veya maaşıma yatan paralardan (örneğin son olarak 3.500 TL) otomatik olarak kesinti yapılıyor. Sadece faiz kesintileriyle de karşılaşıyorum. Ek hesabımın sigorta kapsamında olması gerektiğini düşünüyorum.
Tüm bu süreçte banka tarafından bana herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Borcumu ödemek için yapılandırma talebimin dikkate alınmasını ve devletin sunduğu 48 ay yapılandırma imkanından yararlandırılmamı istiyorum.
Ben Garanti BBVA Bankası'nın maaş müşterisiydim. İşten ayrılmak durumunda kalınca ve uzun süre de iş bulamayınca; kredi, kredi kartı, ek hesap ödemelerim aksadı ve sonunda banka takip pozisyonuna kadar geldik. Ek hesabım için internet bankacılığı üzerinden yapılandırma olmadığı için banka ile görüşü...
Garanti Bankası’nda bulunan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun, yeni çıkan yasa kapsamında yapılandırılarak taksitlendirilmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak bana 0216 560 44 44 numarasını aramam gerektiği sö...
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredim için, kanunen hakkım olan 48 ay vadeli yapılandırma talebim defalarca tarafıma reddedildi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak işlemler sırasında, yapılandırma başvurumun yalnızca borcumun gecikmede olması gerekti...
Garanti Bankası ek hesap ve kredi kartı borcumu, yaklaşık 110.000 TL tutarında olan toplam borcumu yapılandırmak istedim. Özellikle bu zor dönemde, ödemekte güçlük çektiğim borçlarım için 24 ay vadeli bir yapılandırma talebim oldu. Daha önce Garanti Bankası'nın bana destek olduğunu ve taleplerimi ço...
Garanti BBVA ek hesabımla ilgili olarak, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 11240 sayılı ve 10.07.2025 tarihli kararına istinaden yapılandırma talebinde bulundum. Kararın son paragrafında, karar tarihinden önce kullandırılmış ve anapara/faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ...
Yorumlar