Garanti BBVA Eğitim Kampanyası Taksit Hakkının Tek Çekimle İptali!

Fen Lisesi özel lisede okuyan 2. Sınıf çocuğumun erken kayıt indiriminden faydalanabilmek için son tarih olan 31.12.2025’i beklemeden, Garanti Troy kredi kartımla 23 Aralık 2025 günü saat 13:59’da Adana Gündoğdu Koleji’ne (Lvg Okul Eğitim Öğretim) erken kayıt ücretini ödedim. Ödeme öncesinde bankanın sunduğu eğitim kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve tarafıma tanınan 6 taksit imkanını da seçerek işlemi gerçekleştirdim.

Tüm bu adımlara rağmen bugün hem SMS ile hem de bankayı aradığımda, işlemin hesap kesim tarihine denk geldiği için taksit yapılmadığı, tek çekim olarak yansıtıldığı söylendi. Son başvuru tarihinin 31.12.2025 olduğu bir kampanyada, sadece hesap kesim tarihine denk geldi diye taksit hakkımın iptal edilmesi Garanti Bankası’na kesinlikle yakışmamaktadır. Bugün gelen hesap ekstresinde 80.000 TL’lik tutarın tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlar ve tanınan imkanlar bizim için son derece önemlidir; bu paraları sokaktan toplamıyoruz.

İşlemi yaptığım anda sistemde taksitlendirmenin yapıldığına ve eğitim kampanyasına katıldığıma dair tüm ekran görüntülerim mevcuttur. Bankanın taahhüt ettiği şekilde, bu işlemin geriye dönük olarak eğitim kampanyası kapsamında 6 aya bölünmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.