to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Trink Kredi Kartında Orantısız 1.101 TL Yıllık Ücret Üzerine İtiraz
Garanti BBVA tarafından tarafıma tahsis edilen, son dört hanesi 5020 olan Bonus Trink kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartımın toplam limitinin yalnızca 2.000 TL olduğu dikkate alındığında, bu ücretin son derece yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu kesintiye itiraz etmek için bankanızla görüştüğümde, bu ücretin “normal” olduğu belirtilmiş; ancak ücretin hangi sözleşme hükmüne ve yasal dayanağa istinaden alındığı konusunda tatmin edici, açık ve yazılı bir açıklama yapılmamıştır.
Tüketici mevzuatından doğan haklarım saklı kalmak üzere, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL’lik yıllık kart ücretinin incelenerek hukuka ve sözleşmeye aykırı olduğu kanaatine varılması halinde tamamının kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Başvuruma ilişkin gerekçeli ve yazılı bir yanıt paylaşılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
