Garanti BBVA Bonus Şeffaf Platinyum 1100TL Bonus Vermiyor

Müşteri numaram 44375932. İki farklı kampanyadan faydalanmak için sonu 4011 olan Bonus Şeffaf Platinyum kartla BonusFlaş'tan kampanya başvurusu yapıp Hepsiburada'dan kart bilgilerini girerek alışveriş yaptım. Kampanyalardaki tüm koşulları sağladım. Garanti Bankası işlemleri yasaklı işlem olarak tanımlamış ve bonusumu vermemiştir. Yapılan işlemlerin bilgilerini paylaşıyorum. Herhangi bir yasaklı işlem yapılmamıştır. Normal elektronik ürün harcaması yapılmıştır. Garanti Bankası bonusumu vermek istemiyor. Senelik yüklü miktarda kart aidatı talep edip, taahhüt edilen bonusu bile vermeyen bu kartı kapatmayı, şirket hesaplarımı kapatmayı ve tüm yatırım hesaplarımı taşımayı düşünüyorum. Müşteri temsilcileri ile görüştük, hiçbir sonuç alamadık. Sorunumun buradan çözülmesini ve 1100 TL bonusumun kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kampanya ID: I000067445 e-ticaret alışverişine 600 TL Bonus (Hepsiburada). Kampanya ID: I000067665 Bonus'a özel elektronik alışverişinize 500 TL Bonus! (Hepsiburada)