Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonus Kartıma Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

profile
11 Ocak 20:57
800

Sonu 9088 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 03.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kartımı Garanti BBVA şubesinden almış bulunmaktayım.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye tüketicinin müdahalesi olmadan eklenen bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı gereğince, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kartımdan kesilen 841,50 TL’lik üyelik ücreti başta olmak üzere alınan aidat ücretlerinin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin en geç bir gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucunun SMS ve e-posta yoluyla bildirilmesini istiyorum. Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için ayrıca bankaya başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

garanti-bbva-bonus-kartima-yetkisiz-uyelik-ucreti-kesildi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
31 Aralık 2025 14:26
726
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
01 Aralık 2025 13:37
774

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
30 Ekim 2025 14:54
969

Garanti BBVA Kartımdan İzinsiz Alınan Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

profile
01 Kasım 2025 09:55
841
garanti-bbva-kartimdan-izinsiz-alinan-yillik-aidatin-iadesini-istiyorum-1.jpg

profile
12 Kasım 2024 13:24
793
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri