to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Bonus Gold Kart Ücretine Bildirim Olmadan Yansıtılması Ve Kısmi İade Teklifi
30 Aralık 2025 13:28179
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 979,50 TL kart ücreti yansıtıldığını ekstre kesildiği gün fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, yıl sonunda bu şekilde bir ücretle karşılaşmış olmam beni oldukça rahatsız etti.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yansıtılan kart aidatının yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, kalan kısmın iade edilmeyeceğini söylediler. Haksız olduğunu düşündüğüm bu ücreti kabul etmiyor, kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.
