Deneme Süresi Bitmeden 1.209,99 TL Ücret Çekilmesi Ve İade İsteği

Duolingo uygulamasında çocuğumun ısrarı üzerine süper yıllık plan için 1 haftalık ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme sürem dolduğunda bilgilendirme yapılacağını düşündüğüm için, süre bitmeden iptal etme imkanım olacağına güveniyordum.

Ancak 06.08.2026 tarihinde saat 02.36’da, deneme sürem bitmeden hesabıma 1.209,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Gecenin bu saatinde, süre dolmadan yapılan bu çekimden dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Üstelik bu aboneliği aktif olarak kullanan ben değilim, yalnızca çocuğumu kırmamak için deneme sürecini başlatmıştım.

Süper yıllık plan kapsamında başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve 1.209,99 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.