Garanti BBVA Bilgim Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı İşlemleri

12.04.2025 akşam 17.42'de Garanti Bankası kredi kartı hesabımdan bilgim dışında önce 1968,71 TL, hemen 30 saniye içinde 2072,32 TL para çekimi yapılmıştır. İlk çekim işlemi yapılır yapılmaz müşteri hizmetlerini aradım fakat ikinci çekim çok hızlı olduğu için engel olamadım.

Tüm bu işlemler, internet alışverişine kapalı olduğu halde, mesaj onaysız şekilde gerçekleşmiştir.
Olayın akabinde tüm kartlarımı kullanıma kapadım, mobil bankacılığı kullanıma kapadım. Banka itiraz için şubeye davet etti.
İnternet alışverişi kapalı olduğu halde yaşanan bu mağduriyetin ivedi olarak giderilmesini bekliyorum.

Gelen çekim mesajları:
değerli müşterimiz, 4015 ile biten ve aziz a*** tarafından kullanılan ek kartınızla 1968,71 TL lıdıo /yzdoğan işlemi yapılmıştır. Bu işlem ek kart sahibine ait değilse lütfen 4440333'ü arayınız ve güvenliğiniz için kartınızın kapatılıp yenilenmesini talep ediniz. İyi günler dileriz. B002.

Değerli müşterimiz, 4015 ile biten ve aziz a*** tarafından kullanılan ek kartınızla 2072,32 TL lıdıo /yzdoğan işlemi yapılmıştır. Bu işlem ek kart sahibine ait değilse lütfen 4440333'ü arayınız ve güvenliğiniz için kartınızın kapatılıp yenilenmesini talep ediniz. İyi günler dileriz. B002