to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2023 tarihinde Amazon.com Amazon Amerika sitesinden 165.26 dolarlık bir alışverişimi Garanti BBVA sanal kredi kartımla yaptım. O sırada banka dolar kuru satışı 29.60 TL idi. Ben yaklaşık 4.892 TL çekilir diye düşünürken, kontrol ettiğimde işlem provizyonda 5030.44 TL görünüyordu. Yani yaklaşık 138 lira fark oluşmuş, banka kuru 29.60 liradan değil, 30.43 liradan hesaplamış. Bankayı arayıp durumu anlattım fakat oluşan 138 liralık farkın bahanesini, Uluslararası Kartlı Ödeme Sistemleri Kuruluşları'na buldular. Bu yaklaşık 138 liralık gizli komisyonu kabul etmiyorum.
Bu bağlamda, oluşan yaklaşık 138 liralık farkın tarafıma, ekstre kesilip borç oluşmadan önce iade edilmesini arz ve talep ederim.
Talebim yerine getirilmediği takdirde CİMER, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti veya diğer hukuki organlara başvurarak hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim.
Saygılarımla.
29/08/2024 saat 11:00 civarında Garanti Bankası kredi kartımla alibaba.com üzerinden 11.330$'lık bir alışveriş yaptım. Banka havalesi ile yapmış olsam yaklaşık 50$ bir masrafı olacaktı veya kredi kartı ile yaparsam 340$ civarında bir masrafı olacaktı ve ben daha sağlam olur diye kredi kartıyla yapma...
31.10.2023 sabah 08:20'de A101 internet sitesinden alışveriş yaptığımı sanıyordum, sonu ****1059 ile biten Garanti BBVA Bonus kartımdan ekrana gelen güvenlik kodları otomatik olarak yazıldı ve Amazon aracılığıyla hesabımdan 8899,00 TRY ve 19076,83 TRY çekildi. Sonrasında Carrefour SA'dan sanki sipa...
Temmuz ayında Amazon gizemli kutu reklamıyla kutu satin aldım 60 TL ödeyeceğim söyleniyordu ancak 39.99 dolar çekildi hesabımdan. Konuyla ilgili bankama başvurup kartımı iptal ettirdim ve işlem itirazında bulundum. 6 ay gibi bir süreç içerisinde karşı tarafın belge sunma hakkinin olduğuna dair bir d...
Merhaba, Aralık 2022'de Amazon.com üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Bazen ürünlerde sorun olduğu için Amazon.com tarafından kredi kartıma iade geldi. Fakat iki ödeme kredi kartı hesabıma yansımadı. Bunu çalıştığım banka olan Garanti Bankası'na ilettim. Bana uluslararası olduğu için 180 gün...
Garanti BBVA bankasına ait olan kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 29/04/2024 tarihinde 1173 Euro tutarında Amazon.com alışveriş sitesinden alışveriş yapılmıştır. Kartım bilgim dışında kullanılmıştır bu durumu hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 30 dakika içerisinde bilgi verdim ve kart...
Yorumlar