Garanti BBVA 841,50 TL Yıllık Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

Garanti Bankası kredi kartımı 2017 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 3 Ocak 2026 döneminde kesilen *0031* ile biten kredi kartıma ait ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu nedenle bankanızla görüşme yaptığımda, yıllık kart aidatını iade etmek yerine, kartın 6 ay açık kalması şartıyla 250 TL Bonus verilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen aidatın tamamının iade edilmemesi ve bu şekilde bir şart sunulması adil gelmedi.

Talebim, 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, *0031* ile biten Bonus kredi kartı hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca bu haksız kesinti nedeniyle, yasal haklarım çerçevesinde *0031* ile biten Bonus kredi kartımı iptal etme hakkımı da saklı tuttuğumu ve gerekirse bu yönde işlem yapacağımı belirtmek isterim. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak, başta ilgili resmi kurumlar olmak üzere, gerekli yerlere şikayette bulunacağımı ifade ediyorum.