Garanti Bankası’ndan Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen İhtiyaç Kredisi Reddedilmesi

Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Uzun zamandır dijital kanallar üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, 100 bin tl gibi bir tutar dahi onaylanmıyor. Başvurularım sürekli reddediliyor.

Daha önce gecikmiş ödemelerim olduğuna dair bilgi verilmişti ancak Garanti Bankası’na ait tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapattım ve şu anda bankaya herhangi bir borcum ya da gecikmem bulunmuyor. Buna rağmen hâlâ kredi başvurularımın olumsuz sonuçlanmasını anlamlandıramıyorum.

Maaş müşterisi olmama, tüm borçlarımı kapatmış olmama ve ödemelerimi maaşımdan otomatik tahsil edebilecek durumda olmalarına rağmen kredi talebimin reddedilmesi beni mağdur ediyor. İhtiyaç kredisi başvurumun maaş müşterisi durumum ve güncel finansal durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve kredi talebimin onaylanmasını talep ediyorum.