Garanti Bankası'ndan HGS Etiketimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Garanti Bankası üzerinden 8 Ekim 2025 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım, ancak aradan geçen yaklaşık iki aya rağmen etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin makul olmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca biraz gecikme olabileceği söylendi, fakat iki ayı aşan bir bekleme süresi konusunda net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Garanti Bankası’ndan HGS etiketimin neden hâlâ teslim edilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve etiketimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Arayıp bilgi bile vermediler yazık müşterilere.


