to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndan yapılan FAST işleminde iade talebimizi ilettik fakat banka ne arıyor ne de çağrı merkezinden işlem yapılıyor. Şubeyi aradığımda da işlem yapılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise 'şubeye git' ya da 'şubeyi ara' diyorlar. Şubeyi aradığımda ise yine işlem yapılmıyor. Hiçbir hizmeti tam olarak sunulmuyor.
Bir dalgınlık sebebiyle bir bankadan bir kişiye yanlış fast işlemi gerçekleştirdim. Garanti Bankası hesabı olan kişiydi. Bu durumu fark edip kendi bankamla iletişime geçtim. Kendi bankamda hemen Garanti Bankası'na geri iade talebinde bulundu. Fakat günler geçmiş olmasına rağmen ne şubeden ne de çağr...
Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirmek istediğim para transferi sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemim bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "kısa süre içinde aranacaksınız" denildi, ancak uzun süre beklememe rağmen kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine za...
Garanti Bankası'na bir müşterisine EFT FAST yaptım. Kişilerin tutumu ve davranışından onların güvenilir olmadığı kanaatine vardım. Hemen FAST işlemimin iadesini istiyorum. Rica ediyorum. Kendi bankamdan bankaya iade talebim var; hassas bir konu. Kendilerine paramı iade etmelerini söyledim ancak ceva...
Garanti Bankası henüz provizyonda olan ödeme iadesini günlerdir bekletiyor. Kendi paramıza resmen el koyuyor. 5-6 iş günü geçtiği halde işlem bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak deseniz neredeyse imkansız. Hoş artık hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yokta neyse, şubelere gittiğim...
Bir firmadan aldığım ürün için iade talebinde bulundum. Firma iade talebi için bankaya başvuru yaptığını sürecin bankada ilerleyeceğini iletti. Fakat Garanti Bankası iptal talebi geçilmiş olmasına rağmen basit bir kredi kartı iade işlemini yapmıyor. Şubeye konu hakkında mail atmama rağmen bilgi de v...
Yorumlar