Garanti Bankası POS Hesabım Bloke Oldu İşletmem Durma Noktasına Geldi

Garanti Bankası’nda yazarkasa pos kullanıyorum ve pos hesabıma 11.03.2026 tarihinde bloke konuldu. O günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ödemelerimi yapamıyorum ve tüm ödemelerim gecikmeye girdi. İşlerim aksadığı gibi ticari itibarım da zarar görüyor.

İş yeri numaram 3211441. Fatura ve sliplerimi de teslim etmeme rağmen üç gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Gün içinde bilgi verileceği söylenip sürekli oyalandım, müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şube de yalnızca beklememi söyleyip somut bir adım atmıyor. Kimse net bir açıklama yapmıyor ve blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda bilgi alamıyorum.

Blokenin acilen kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.