to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, eş zamanlı olarak kredili hayat sigortası poliçesi de hemen düzenlendi. Bu poliçe için tarafımdan toplam 5.292 TL prim tahsil edildi.
Daha sonra bu kredili hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, bankaya başvurduğumda cayma hakkımın geçtiği söylenerek talebim reddedildi. Bugün ayrıca mail yoluyla da bankaya ulaşıp poliçemin iptal edilmesini ve sigorta için ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Garanti Bankası’nın, kredili hayat sigortası poliçemi iptal ederek 5.292 TL’lik prim tutarını hesabıma iade etmesini istiyorum. Konuyla ilgili sürecin incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda, eş zamanlı olarak kredili hayat sigortası poliçesi de düzenlendi ve bu poliçe için tarafımdan toplam 5.292 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay metni sunulmadı veya ayrıca bir onay ekranı/imza alınmadı.
Daha sonra bu kredili hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde bankaya başvurduğumda, cayma hakkımın geçtiği söylenerek talebim reddedildi. Bugün ayrıca mail yoluyla da bankaya ulaşıp poliçemin iptal edilmesini ve sigorta için ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma yazılı veya sözlü herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Garanti Bankası’nın, kredili hayat sigortası poliçemi iptal ederek tarafımdan tahsil edilen 5.292 TL tutarındaki primin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca konuyla ilgili sürecin incelenmesini ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Kredili hayat sigortamı iptal ettirmek ve ödenen 5.292 TL prim tutarını iade ettirmek istiyorum, ancak banka hiçbir geri dönüş yapmadı, arama da yanıt vermedi, ilgi ve yaklaşım göstermedi.
