to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kk Siber Saldırı
Kredi kartımdan bilgim dışında, 8022 ile biten kartınızla yapılan 2.000,00 TL'lik PlayStation Network işlemi size ait değilse, 444 0 333 numarasını arayarak kartınızın kapatılıp yenilenmesini talep ediniz. Harcama bana ait değil; ben Londra'da hiç bulunmadım. Kartım yurt dışı kullanımına kapalıydı, ancak açılmış ve bana harcama yapılırken SMS gelmedi. Çok yüksek tutarlarda bir harcama yapılmış ve kesinlikle bu işlemi kabul etmiyorum. IP adresi ve diğer tüm detaylar araştırılsın.
Gelişme
Garanti BBVA kk dan geçen ay PlayStation Network diye bir firma çekim yapmıştı. Garanti Bankası'ndan yeni kart aldım bu sefer de yeni karttan çekim yapmaya çalıştılar kartımı yenilediğim halde Garanti Bankası neden problemi çözmüyor bu güvenlik açığı benden kaynaklı değil bankanın güvenlik açığı iznim dışında işlem yapılmaya çalışılıyor ve yapılan işlem sonucunda kartımdan çekim yapılınca şifre yollanması gerekiyor bu şifreyi göndermiyor
Şikayetim sonuclaanmadi 12 bin lira kk ekstrem geldi ve işsizim ben nereden nasıl ödeyeceğim bu ekstreyi beni neden bu kadar borca soktunuz
Hem garantisi bankası kartımı yurt dışı kullanımına açıyor kapalıyken hem harcama yaparken normalde şifre veya mobil onay gönderir bunların hiç birini yapmıyor hem de bana ekstre gönderip Londra'dan çekilen paranın parasını ode diyor etik mıdır bu
Geçen ay kartım yenilendiği halde PlayStation Network tekrar yeni kartımla çekim yaptı güvenlik açığı dava açacağım
Eşimde de sanal kredi kartları oluşturulup 20.000,00 ₺ harcama yapılmış yaptığımız tüm itirazlar kabul edilmedi, kep, BDDK, Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti. Şimdi de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuç yine olumsuz gelirse kanun gereği önce arabuluculuk sonra mahkeme yoluna gideceğiz. Size de tavsiye ederim. Ben de kartlarımı kapattım.