to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kartımdan 3 Şahıs Tarafından Yapılan Harcama İtiraz
17 Ağustos 2023 tarihinde bilgim dışında 2 adet Tinder uygulamasından işlem yapılmış ve Pegasus hava yollarından 2 adet bilet alınmıştır. 18 Ağustos 2023 tarihinde yine Tinder uygulamasından işlem yapılmış, Pegasus hava yollarından 1 adet bilet alınmıştır. Bu durumla ilgili Garanti Bankası'na gerekli şikayetimi yaptım. Tinder uygulamasına da şikayetimi ilettim. Tinder uygulaması gerekli incelemeler sonunda hesabıma paramı iade etti, fakat Garanti Bankası bilgim dışında 3. şahıslar tarafından yapılan harcama ile ilgili bilgilendirme yapmadı. Pegasus hava yolları ile de iletişime geçtim, onlar olayı Garanti Bankası'nın çözeceğini iletti. Garanti Bankası konu ve süreçle ilgili detaylı bilgiyi tarafıma vermemekte, mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep etmekteyim.
Şikayetim ile ilgili Garanti Bankası Pegasus hava yollarından alınan emniyet ve BDDK ya yapmış olduğum şikayete binaen ücreti geri ödemişti fakat nisan ayında faizi ile birlikte kapatmış olduğum kredi kartıma bilgilendirme yapılmadan tekrardan uçak bileti ücretleri yansıttı ve tekrardan faiz işlemesin diye ödemeleri tekrardan yaptım mağduriyetimin ivedi giderilmesini talep ediyorum.
