to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nın Temmuz Jolly Tur 7500 liralık Bonus kampanyasına katıldım. Jolly Tur Acentesi kartımdan 3 kişi yerine iki kişilik bedel çekti. Bu işleme 2.500 TL Bonus yüklenildi mesajı geldi.
Bunun üzerine işlemi iptal edip doğrusu 3 kişi olarak kampanyaya dahil tekrar çekim yapıldı. 5 bin tl Bonus yüklenmesi gerekirken ilk yüklenen 2.500 TL de geri alındı. Bu durumda mağdur olan ben oldum.
Garanti bankası müşteri hattına kayıt açıldı yanlış beyanla farklı postan işlem yapıldı denildi. Farklı posttan olsa ilkinde 2.500 TL yüklendi denmezdi. İnceleme kaydı açıldı henüz çözüm alınamadı.
Talebim, Kampanya dönemi içinde ekstremde aktif olan harcama tutarına uygun düşen puanın (5.000 TL ) kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Bankadan olumlu dönüş gelmezse, Mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Mağduriyetimin bir an evvel çözülmesini istiyorum. Benim son yaptığım işlem dikkate alınmalıdır. Banka sisteminin doğru çalışmaması müşteriye mağduriyet yaratmamalıdır. Ben günü olmayan bu kartımı sadece Bonus kazanmak avantajlı olacağı için kullandım
Garanti Bankası Jolly Tur Bonus kampanyasından kazandığım 7500 TL'yi kullandırmıyorlar! Garanti Bankası kredi kartımın kaybolması nedeniyle 23.10 tarihinde iptal işlemi uyguladım. İptal işlemi yapıp yeni kart gönderilmeyince 02.11 tarihinde tekrar gönderilmesi için başvuru yaptım. Bu süreçte kartım ...
04.07.2025 tarihinde Jolly Tur kampanyası kapsamında Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullanarak tatil alışverişi yaptım. Kampanya gereği 7.500 TL Bonus 31.08.2025 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak, 01.09.2025 tarihinde bu bonusun tamamı kartımdan geri alındı. Garanti Bankası, genellikle yüklenen...
2 saat muhatap bulmak ile uğraşıp size bildirmek yerine muhatap beni bulsun diye bu kanala taşımış bulunmaktayım. Jolly Tur 5000 TL Bonus kazandıran kampanyası için tüm şartları taşıyan bir alışveriş gerçekleştiriyorum, kampanya kazanımımı görüyor ve Bonus beklentisine giriyorum. Sonra bir bakıyorum...
Jolly Tur ve garanti bankası mağduriyeti 12.05.2025 tarihinde Jolly turdan HD-2505TG77 rezervasyon numarasıyla 23-26 Temmuz tarihleri arası bir tatil satın aldım. Satın alma işlemi sırasında 7500 TL Bonus seçeneğini seçerek ödeme yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 7500 TL olan Bonus un tem...
Garanti kredi kartıma 500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus yükleneceği mesajı geldi. Kampanyaya kayıt oldum ve harcamamı yaptım. Fakat 8 Haziran'da yüklenmesi gereken rakam 20 Haziran'da (bugün) halen yüklenmedi. Bu süreçte farklı günlerde 4 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm, her biri sorunu il...
Yorumlar