to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası BBVA Kampanyaları ile ilgili hatasını kabul etmiyor. Eylül ayında katıldığım 'QR Ödeme'yle yapacağınız alışverişlerinize toplam 100 TL Bonus' ve 'Okul Alışverişlerinize 1200 TL GarantiPay ile 1500 TL Bonus' kampanyalarından uygulama üzerindeki 'nerede' butonundaki haritalardan seçtiğim Migros mağazalarında QR kod ile yaptığım 1000 TL üzeri 3 alışverişim üye iş yeri olmadığı gerekçesiyle kampanyaya dahil edilmedi. Müşteri temsilcisi yaptığım itirazlardan sadece birisini kayıt altına alıp diğerine kayıt açma gereksinimi duyulmadı. Suçlu olarak Migros gösterildi. Migros ile görüştüğümde kasalarda tek ortak pos kullanıldığını ve Garanti Bankası BBVA'ya özel bir pos cihazları olmadığını öğrendim. Ben de müşteri temsilcisine kredi kartıyla aynı iş yerindeki önceki ödemelerimi kampanya dahilinde kabul ettiklerini, ancak sadece karekod ile yaptığım ödemeleri kabul etmediklerini söyledim. Bu hatanın düzeltilerek kazandığım kampanya bonuslarının yüklenmesini talep ettim. Fakat puanlar yüklendiğinde bu hatalarını düzeltmediklerini gördüm. Böylece bu iki kampanyada 3 işlemim bankanın kendi hatası sonucu kampanyaya dahil edilmeyince 435 TL'lik bir bonustan mahrum kaldım. Bu ay da QR ve mobil ile ödeme için bir kampanya düzenlemişler. BİM ve Migros ta market kategorisinde uygulamada geçerli gözüküyor. Ama kampanya dahilindeki işlemlerim için asla Garanti Bankası BBVA kredi kartları için karekod kullanmayacağım.
Garanti Bankası, Bonus Eylül ayı okul alışverişi kampanyasında, Migros'un ortak POS'undan hem de QR ile yaptığım işlemi kabul etmiyor ve puan yüklemesini yapmıyor! Zaten tek POS cihazı var ve kasiyer 'Garanti' desem de POS ortak diyor, üzerine bir de QR ile ödeme yapmışım, hâlâ farklı POS diye diret...
Garanti BBVA kampanyası pişmanlıktır. Aracıma normal şartlarda hep Shell'den yakıt almayı tercih ederim. Garanti Bankası'nın çıkarmış olduğu "petrol ofisinde geçerli 4 defa 500 TL üzeri yakıt alımında 130 TL Bonus hediye" kapsamında Petrol Ofisi'nden yakıt almak istedim. Ödemeyi QR kod ile yaptım. 4...
Mevcutta kullandığım Garanti BBVA kredi kartım, mail order işlemlerine kapalı olmasına rağmen, güvenlik açığı nedeniyle kartımdan onayım olmadan işlem yapılmış ve bu yüzden kartım iptal edilmiştir. Yeni kart talebimde açıkça belirtmiş. Olmama rağmen, kartım eski adresime ve PTT ile gönderilmiştir. B...
Garanti BBVA tarafından arandım ve Bonus Platinum kartı almam için ilgili banka tarafından arandım. Avantajları ve birçok şeyden bahsedildi ve maaş müşterisi olduğum için tamam dedim. Adı üzerinde Platinum kart geleceği için limitinin yüksek tutarlı olacağını düşündüm, gelen kart limiti 5.000 TL idi...
Yorumlar