Garanti Bankası Batı Ataşehir Şubesi'nde Sürekli Bilgi Eksikliği Ve İlgisizlik

Mehmet

Garanti BBVA

10 Temmuz 2025 10:25

715

Batı Ataşehir Garanti Bankası personellerinden hesaplarımla ilgili asla bilgi alamıyorum. 2 aydır yaptığım başvuruya hâlâ 'eksik evrak var' deniyor. Muhatabım ilk başta M****** Hanım'dı, sonra E** Hanım'a, ardından H**** Bey isimli birine devrettiler. Kendisi asla arayıp bir bilgi vermiyor. Banka kendilerininmiş gibi bir tavırları mevcut. 3 tane hesabım, 1 adet kredi kartım ve birçok günlük işlemim olmasına rağmen, sanki rahatları bozulacak diye kesinlikle arayıp bilgi vermiyorlar. Az önce şubeyi aradığımda, telefonu açan N***** Hanım, 'H**** Beyler çok meşgul, şu an sizi bağlayamam' dedi. E** Hanım'a bağlamalarını istedim, orası da meşgul dediler. Sanırım Batı Ataşehir Garanti'yi kendi bankaları yapmışlar, bilginiz olsun. Şimdi ekran görüntülerini de ekliyorum aşağıya. Buradan sonra genel müdürlüğe de ileteceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Batı Ataşehir Şubesinde Hizmet Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Berk

Garanti BBVA

24 Eylül 2024 15:27

2.305

Garanti Bankası batı Ataşehir şubesinin personeli gişeye bakmıyor. Garanti Bankası çok eski müşterisiyim, bireysel olarak çok aktif kullanmakla beraber 3 şirketimin hesapları, pos çekimleri, transferleri hep garanti üzerinden devam eder. Normalde atasehir şube ile çalışıyorum. Gayet te de memnunu...

Garanti Bankası Batı Ataşehir Şubesinde Hizmet Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Telsiz Mahallesi Şubesi'nde Sürekli Sorunlar

Ali

Garanti BBVA

11 Nisan 2025 15:00

2.384

Garanti BBVA Telsiz Mahallesi Şubesi'nde 15 Mart'ta site yönetimi hesap devri için başvuruda bulundum. 11 Nisan oldu, hala banka şubesine gidip geliyorum. İlk olarak hesabı eski yönetici ve bana aynı anda açık bırakmaları inanılmaz bir sorun yarattı. Telefonla bilgi almak istedim fakat ulaşmak imkan...

1 Yorum

Şube Personelinin Kredi Kartı Ekstresi Talebimi Israrla Reddetmesi

Bora

Garanti BBVA

23 Mayıs 2025 13:56

502

Garanti Bankası Ataşehir Şubesi'nde hesabı bulunan ve varisi olduğum U*** A****'ın bireysel hesaplarını kapama sürecinde geçmiş dönemlere ait kredi kartı ekstresini talep ettiğim şube personeli E** Hanım, ilgili dokümanları vermeyi reddetmektedir. İlki 9 Mayıs'ta olmak üzere son 3 haftada 3 kez şube...

Simge sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Çözülemeyen İşlem Sorunu

Simge

Garanti BBVA

02 Şubat 2025 22:45

1.321

Garanti Bankası'nda yapamadığım işlem. Bir daha asla çalışmayacağım bir banka! Günlerdir çözemedikleri bir işlem. Baştan aşağı müşteri hizmetleri ve Ataşehir şube çalışanlarının hâlâ şubeye yönlendirdikleri 2025 yılı. Şubeye gidiyorum, dilekçemi veriyorum, sorunu anlatmaya çalışıyorum ki çok bildi...

Başaran sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İzmir Alsancak Şubenin Umursamazlığı

Başaran

Garanti BBVA

23 Kasım 2023 13:56

1.541

Garanti Bankası İzmir/Alsancak şubesindeki bireysel hesabım ile ilgili bir sorunumu yaklaşık bir aydır, personelin ilgisizliği yüzünden çözemedim. Alsancak şubesine üç kez şahsen gittim, ilgili personel gönülsüz bir şekilde ilgileneceğini ve çözümü hızlandırmak için genel müdürlüğe e-posta gönderece...