to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait 2016 yılından beri aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde 1.101... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli harcamalarım için kullanıyorum ve uzun süredir bankanın müşterisiyim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayı
Yaklaşık 23 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum. Çalıştığım dönemde maaşımı da Garanti BBVA üzerinden aldım. Em...ekli olduktan sonra emekli maaşımı da Garanti BBVA’ya taşıdım ve halen emekli maaş müşterinizim. 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak emekli maaşımı bank
12 Haziran 2026 tarihinde mobil bir oyun uygulamasında gördüğüm bir reklama tıkladım. Reklamda Karaca marka çaydanlık ta...kımı 199 TL olarak sunuluyordu. Reklam üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinde alışverişi tamamladım. Ancak 3D Secure SMS’inde işlem tutarı 9.997,94 TL olarak görünmekteydi.
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, hem şahsi hem de Garanti BBVA Ticari Kart Bonus Business kartımı düzenli o...larak kullanıyorum. Ticari kartımda ticaretimin kötü gitmesi nedeniyle yüksek tutarda (yaklaşık 500.000 TL civarı) borcum bulunuyor ve bugüne kadar bankanın belirlediği şekilde %10
24.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Laleli şubesine para yatırma ve hesabımdan para çekme işlemi için gittim. Saat 11.2...5 civarında ikinci veznede görevli olan personelin tavrı ve üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Hesabıma yatırılan parayı çekmek istediğimde, “Bu olmaz, hadi yarın tekrar gel” şe
Garanti Bankası’nın 2019 yılındaki kredi kartı ürünüm nedeniyle Findeks raporumda uzun süredir “kanuni takip” ibaresi gö...rünüyor. Bu olumsuz kayıt yüzünden özellikle havalimanındaki resmi firma ve kurumlardan araç kiralayamıyor, finansal açıdan ciddi şekilde kısıtlanıyorum. Söz konusu kredi kartına
Yaklaşık iki ay önce tam ortak ATM’sinde Garanti Bankası hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaparken 10.000 TL yat...ırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranda “bekliyor” uyarısında kaldı ve dondu, para da yatırılmadı, işlem tamamlanmadığı halde tutara erişemedim. Olayın ardından Garanti Banka
Garanti Bonus kampanyası kapsamında Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden tatil satın aldım. Kampanya şartlarına göre 7.5...00 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu, bu nedenle yaklaşık 117.000 TL tutarındaki tatilimi 18 Mayıs tarihinde bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bonus
Garanti BBVA kredi kartlarım ile yaptığım sağlık harcamalarında vade farksız taksit imkanı sunulmamasından şikayetçiyim.... Diğer bankaların büyük çoğunluğu sağlık gibi zorunlu ve hayati bir alanda taksitlendirme imkanı tanırken, Garanti BBVA’nın böyle bir kolaylık sağlamaması beni hayal kırıklığına uğ
"Garanti Bankası tarafından teknik bir hata olduğu bildirilerek, kazanmış olduğum 2000 lira Bonus kartıma yüklenmiştir. Teşekkürler."
Garanti Bankası’nın yurt dışı harcamalarına 2.000 TL’ye varan Bonus kampany...asına katıldım. Kampanya şartlarında sadece “aynı gün aynı işyerinde yapıla
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Son ekstreme g...öre son ödeme tarihi 3 Haziran olmasına rağmen, ödememi 1 gün gecikmeyle 4 Haziran’da yaptım. Sadece 1 günlük gecikme için kredi kartıma toplam 682 TL faiz yansıtılmış. Bu tutarın
Merhaba Sayın Yetkili, Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyet...i yazıyorum. 22 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın hesap kesim tarihinin her ayın 14’ünden 30’una alınması için talepte bulundum. Bu talebi iletirken be
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy ve Bonus Trink kredi kartlarımda 6.000 TL toplam limitim bulunmasına rağmen, y...alnızca onayladığım 6.000 TL’lik harcama yapmış olmama rağmen, ekstrede ayrı ayrı 6.000 TL ve 6.000 TL, toplam yaklaşık 12.000 TL borç yansıtılmıştır. Faizlerle birlikte 13.000‑14.
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı çözüm için minnettarım."
Garanti Bankası ATM'sinden ATM kartımı kullanarak pra yatırıyordum. ATM par...amı yuttu. Paranıza el koyulmuştur yazdı ekranda. Şifremi de yanlış girmedi
Garanti BBVA sonu 9684 ile biten kredi kartımın 13.06.2026 tarihli hesap kesiminde toplam borcum 36.182 TL olarak görünm...esine rağmen, 23.06.2026 tarihinde kredi kartı ödemesi adı altında hesabımdan 1.300 TL fazla çekim yapılmıştır. Bu işlem nedeniyle hesabımdan, ekstre borcumdan daha yüksek tutarda
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce Kayseri Organize Sanayi Orhan Kavuncu Bulvarı şubesinden ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi çektiğim sırada benim açık onayım ve iznim olmadan hem işsizlik sigortası hem de hayat sigortası yapılmış olduğunu sonradan fark ettim. Bu sigortaların tamamen iznim dış
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’na ait Garanti Genç kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Ocak 2026’da 26 yaşımı... doldurduğum için genç kategorisinden çıktım ve banka tarafından kredi kartım Şubat ayında tamamen kapatıldı. Kartım o tarihten beri fiziksel olarak da bende değil ve kapalı durumd
Ensar sitesinde bugün sabah saat 09.00 civarında slot oyunları oynamak için hesabıma 1.600 TL para gönderdim. Ödemeyi Ga...ranti Bankası üzerinden banka havalesi ile yaptım. İşlemden sonra sistem “ödeme sorunu” şeklinde hata verdi ve ne para hesabıma geçti ne de iadesi yapıldı. Sorunu çözmek için oyun
Garanti Bankası kredi kartım için 22.06.2026 tarihinde kayıp bildirimi yaptım. O günden bu yana mobil uygulamada kartımı...n durumu sürekli “basım aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Günlük harcamalarım ve ödemelerim için karta ihtiyacım var ve bu gecik
Garanti BBVA’nın eski maaş müşterisi olarak bankadan ayrıldıktan sonra, “eski maaş müşterilerine özel kredi fırsatı” adı... altında ihtiyaç kredisi kampanyalarıyla sürekli bilgilendirme almama rağmen, yaptığım başvuruların hiçbirine onay verilmemesinden şikayetçiyim. Son 2 ay içinde iki kez ihtiyaç kre
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan Jolly Tur 7.500 TL’lik kampanyasına Garanti Money kartımla katıldım.... Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 22.06.2026 tarihinde ilgili harcamayı yaptım. Ancak buna rağmen kampanya harcaması sistemde görünmediği için Bonus puanım tanımlanma
22.06.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. 23.06.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintiye itiraz ettim, görüşmemizde bana bu ücret karşılığında yalnızca 1.000 TL Bonus teklif edildi. Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA’nın düzenli
Garanti Bankası’nın kendi kurumsal numaralarından son 24 saat içinde üç kez arandım. Her seferinde telefonu açtığım anda... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir şey söylenmeden yüzüme kapatıldı. Bu durum hem rahatsız edici hem de banka gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranış. Sürekl
