to read complaints and reviews, or file yours.Müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın, sonu 6535 ile biten Bonus Trink temassız Master kartımla 31 Ocak 2025 tarihinde b...ilgim ve onayım dışında 1.100 TL yıllık kart ücreti adı altında bir ücret alınmıştır. Alınan ve alınacak kart aidatlarının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta
"İade edildi"
Garanti BBVA kredi kartımı, bankanın maaş müşterisi olduğum dönemde yıllık ...kart ücreti ödemeden kullanıyordum. Maaş anlaşmamın başka bir bankaya taşın
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Garanti Bonus kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldı. Bu kart bana maaş müşterisi olduğum için “ücretsiz” denilerek verildi ve kesinlikle kart aidatı alınmayacağı açıkça ifade edildi. Daha sonra maaş aldığım bank
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran 2026 ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Düzenli olarak harcama yaptığım ve uzun süredir müşterisi olduğum bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını
İşyerimde çalışırken Garanti BBVA çalışanı ziyarete gelerek kredi kartı dağıtımı yaptığını söyledi. Bana da bu kapsamda ...bir hesap açıp kredi kartı verdi ve kartın aidatsız olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra temmuz ayında hesap ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Öğrenci ol
Garanti BBVA’da bulunan, 7773 ile biten Axess kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu kart üc
Garanti Bankası müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana aidat alınmayacağı özellikle belirtilerek kred...i kartı teklif edildi ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak buna rağmen 11 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kart numaramın son
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Önceden yıllardır aidatsız Flexi kart kullanıyordum. Limit artırımı için müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatsız kartların limitinin artırılamayacağını, bu nedenle aidatlı bir karta geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1 seneden uzun süredir
Garanti BBVA’dan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken şubedeki görevli özellikle herha...ngi bir kart aidatı olmayacağını söylemişti. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde hem bilgim ve onayım dışında kredi kartı limitimin yükseltildiğini hem de ekstreme 1.101 TL tut
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartını yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bu kartı alırken tarafıma kartın aidatsız olduğu v...e herhangi bir sözleşme imzalanmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen sonu 1458 ile biten kartıma 06.07.2026 tarihinde Haziran dönemi ekstreme 1.101 TL kart ücreti yansıtıldığını
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmıyor olmama rağmen 4 Temmuz tarihinde 1.28...3 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Oysa daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek Bonus Gold kartımdan Flexi aidatsız karta geçiş yapmış ve zaten b
Garanti BBVA tarafından tarafıma kredi kartı verilirken kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için kartı bu şartla ka...bul ettim. Ancak 26 Haziran tarihli son ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede ban
Garanti BBVA Etimesgut Ankara Eryaman Şubesi’ne yalnızca maaş kartı başvurusu yapmak için gitmeme rağmen, şubeden ayrıld...ıktan sonra banka personeli tarafından telefonla aranarak “işlemlerinizin bir kısmı yarım kalmış, sistemde eksik var” denilerek yanıltıldım. Maaş kartı işlemlerimle ilgili olduğunu
04.07.2026 tarihinde kaybolan Garanti Bankası kredi kartım için yeni kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikl...e Troy kart istemediğimi belirttim. Buna rağmen sabah kontrol ettiğimde yeni kredi kartımın Troy olarak gönderildiğini gördüm. Troy kartın kullanım alanı kısıtlı olduğu için benim
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 1544) ekstresinde, 19.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.10...1,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartım bireysel kart olup, bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Geçen sene de aynı durum yaşanmış, kart
Garanti Bankası’ndan almış olduğum, başvururken özellikle “yıllık kart aidatı olmayan” bir kart olduğu belirtilen kredi ...kartımdan 12.05.2025 tarihinde 979,50 TL yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu kartın aidatsız olduğu açıkça ifade edilmesine rağ
Garanti Bankası kredi kartıma ait 5406**** **** 1036 Bonus kartıma ait kredi kartı aidatı, yasalara veya BDDK yönetmelik...lerine göre tamamen yasak değildir; ancak tüketiciden tahsil edilmesinin haksız kabul edildiği ve yasalara aykırı olduğu durumlar vardır. Bu durumun yasaya aykırı olma nedenleri şu
Garanti BBVA’ya ait, ilk dört hanesi 5549, son dört hanesi 6013 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde... 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaklaşık 800 TL civarındaki kısmın 9 ay ban
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartımı ve banka hesaplarımı aktif olarak kullandım. Pa...ra transferleri, EFT, fast ve diğer bankacılık işlemleri için zaten pek çok kez çeşitli ücretler ödedim. Tüm bunlara rağmen bugün kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink özellikli, 5549 ile başlayan ve sonu 5025 ile biten kredi kartımın geçmişte maaş müşteri...si olduğum için aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Sonrasında maaş bankam değişmesine rağmen bu kartı kullanmaya devam ettim ve kartın yılı dolduğunda otomatik olarak yenile
Garanti Bankası’nın Sivas Caddesi şubesinde yaklaşık bir yıl önce tarafıma kredi kartı satıldı. Görüşme sırasında bu kar...tın aidatsız olduğu, mevcut kartımdan farklı, limitleri de farklı ayrı bir kart olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak daha sonra bu kartın aslın
Garanti Bonus kredi kartını, hesabımı açtığım gün Ankara Bilkent şubesinde bana “kart aidatı/yıllık kart ücreti olmayaca...ğı” özellikle belirtilerek kabul ettim. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Ancak 2025 Ağustos ekstresinde kartımdan yıllık kart ücreti çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenir öğ
Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 1141 olan kredi kartımda, 13 Haziran 2026 tarihi itibarıyla ekstreme 1.101 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu kartımdan ilk kez yıllık kart ücreti kesilmiştir. Durumu fark eder etmez banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm
