Faiz Oranında Son Dakika Değişikliğiyle Mağdur Edildim
Garanti bankası mobil bankacılıktan kredi kullanmak için 27.07.2025 tarihinde başvuru yaptım işlem 2,79 oranı ile devam ederken kredi notumdan dolayı 3,31 olarak onaylandı ve kabul ettim. Sadece hesabıma aktarma kısmı kalmışken 28.07.2025 tarihinde işlemi onaylayıp hesabıma aktarmak için giriş yaptım. İşleme tam devam ediyordum ki karşıma kredi faiz oranının tekrar güncellendiği ve güncel olarak %5,15 üzerinden devam edebilirsiniz diye uyarı gelerek tutarlar güncellendi. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerini aradım ve karşımdaki kişi bu oranların hafta sonu kampanyasından dolayı olduğunu söyledi. Bana kimse bu konuda uyarı da yapmadı. Sözleşmelerde onaylarken belirtmedi de. Siz karşınızdakini çocuk mu sanıyorsunuz? Şu ekonomik sıkıntılar içerisinde bir de sizin alicengiz oyunlarınızla mı savaşalım? Tüm işlemler onaylanmış hesaba aktarılma kalmışken 2 defa faiz değişikliği hangi kanunda hangi kitapta hangi sistemde var bir açıklayın biz de bilelim. Bu konuda anlayış v e yardım rica ediyorum.
















