to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink bireysel kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,50 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 03/2021 tarihinden beri bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücreti haklı bulmadığımı ve onayım dışında alınmış olduğu
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım, 2015 ile biten Shop & Fly Platinum kredi kartıma 11 Ocak ...2026 tarihinde 1.632,00 TL tutarında “S&F Yıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu tutar hâlâ ekstreme yansıtılmış şekilde durmakta, tarafımdan ödenmemiştir. Kart aidatının
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası kartı 9 ay kapatmama sözüne istinaden ücretin %75 iadesi yapıldı."
Garanti Bankası bünyesinde sahip olduğum, sonu 8023 ile biten Garanti Bonus Gold kredi kartıma 979,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. 650
Garanti BBVA kredi kartım için 6 Ocak 2026 tarihinde Bonus Trink kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için henüz ödemedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim; ancak ta
Garanti BBVA nezdinde bulunan vadesiz hesabım, 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma açık ve somut bir gerekçe sunulmadan kapat...ılmıştır. Bankanızdan emekli maaşı alan bir müşteriyim ve kısa süre önce emekli maaşımı da Garanti BBVA’ya taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen hesabımın kapatılmasıyla birlikte tüm
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 11 Kasım 2025 tarihinde Bonus Platinum kredi kartımdan 1.100 TL tu...tarında üyelik aidatı/yıllık kart ücreti tahsil edildi. İşleme ait kredi kartı son 4 hanesi 7014’tür. Bu ücretle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi t
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4014 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Malatya ve Mardin illerinde ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Garanti Bankası A.Ş. kredi kartımdan 25.07.2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiye itiraz eder...ek iadesini talep ettim; ancak süreçte mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Ancak Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği’nde yapılan değişikli
Garanti BBVA’ya ait, sonu 3058 ile biten kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Sakarya‑Adapazarı’nda ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde 841,...50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücret
06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka... United – Zara” açıklamasıyla 31.409 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir 3D Secure onayı ya da SMS gelmemiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra “size a
Garanti’ye ait kullandığım kredi kartımın ekstresinde 30 Aralık 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında kredi kartı aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 6017’dir. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ko
Garanti BBVA’ya ait sonu 9032 ile biten kredi kartıma 31.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Sakarya Adapazarı’nda ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
Garanti Bankası Afyon Organize Şubesi'nde 6 Ocak günü saat 15.00 civarında maaş hesabı açtırmak için işlem yaptırırken, ...hesap açılışı sırasında ek olarak kredi kartı başvurusu da yapmam gerektiği ve bunun zorunlu olduğu tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu da yapmak zorunda
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 0192 ile biten numarasından 30 Aralık 2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 841,50 ...TL tahsil edilmiştir. Aktif olarak kullandığım kartımdan yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Garanti BBVA’da bulunan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle 2025 Nisan ayında hem kredi hem de k...redi kartı borcum için icra/avukat sürecine devredildim. Buna rağmen hâlâ banka sisteminde kredi kartı borcuma ait son iki taksit görünüyor ve bunlardan ayrıca faiz işliyor. Bunun
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 8163 ile biten numarasından 23 Aralık 2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 841,50 ...TL tahsil edilmiştir. Aktif olarak kullandığım kartımdan yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Garanti Bankası kredi kartıma 2025 Aralık ekstresinde 2.073,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...rtımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim, aylık ortalama en az 50.000,00 TL harcama yapıyorum ve sadece bu ayki toplam ödemem 75.371,04 TL olmuştur. Bu tutarın iadesi için Gar
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık üç yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 06.01.2025 tarihinde 792 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif kullanmama rağmen bu tutar kredi kartı ekstresinde yıllık kart aidatı olarak yer almış ve tarafımdan tahsil edilmek istenmiştir. Bu
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 841,50 TL tahsil edil...miştir. Herhangi bir onayım olmadan ekstreme yansıtılan bu tutarın tarafıma zorla ödetilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Garanti BBVA’da yaşadığım HGS iadesi ve kredi kartı aidatı sorunumun çözülmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılında HG...S bakiyemin iadesi, kapanan kredi kartıma yatırılmış ve bu nedenle bu parayı alamadım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğim
Garanti Bankası’nda eşime ait Bonus Gold ek kartı kaybetmemiz üzerine Ekim ...sonu gibi kart yenileme talebinde bulundum. Ancak hiçbir talebim olmamasına
Garanti Bankası’na ait, sonu 8013 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 3 Ka...sım 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 979,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu, kartı kullanmaya başladığımdan beri alınan ilk kart aidatıdır ve kesint
Garanti BBVA’ya ait sonu 0014 ile biten Bonus kredi kartıma, 25.12.2025 tarihinde 841,00 TL tutarında kart üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran