to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 1016 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, 28/11/2025 tarihinde Kasım 2025 ekstreme bilgim ve onayım dışınd...a 841,50 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta
Garanti BBVA’nın sonu 6039 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 31.10.2025 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını 01.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen ip
Garanti BBVA’nın sonu 6029 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını 01.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen ip
"Çözüm için teşekkür ederim"
Garanti BBVA’nın sonu 9026 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 29.11.2025 tarihinde ekstreme 975,50 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade
"Markaya hassasiyeti için teşekkür ederim bedel, kartıma iade edildi"
Garanti American Express kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen ...21 Kasım 2025 tarihinde 10.465 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fa
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 8191 ile biten kartımdan, 21.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti tahsil edilmiştir. Bu tutar üzerinden alınan BSMV’nin tarafıma ivedi olarak iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma
"Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim 9 ay kartın açık kalması sözü ile %75 ini iade ettiler"
"1 aylık incelemenin ardından ücret iade edildi. Bir miktar mağdur edildim ama sonucun olumlu olması içimi ferahlattı en azından"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Kartımın son 4 hanesi 0042’dir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti hak...sız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Bu konuda telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidat tutarını iade etmeyeceklerini söylediler. Müşteri m
Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 9019 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde, 29.11.2025 tarihinde... 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2014 yılından beri aktif olarak kullandığım bu karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesin
"Teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6059 ile biten kartıma, 18.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7309 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde, 05.11.2025 tarihinde 841,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Eylül ayından beri aktif olarak kullandığım bu karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24 Kasım 2025 tarihli ekstreme 1.100 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığını düşünüyo
Garanti Bankası’na ait, sonu 7035 ile biten bireysel kredi kartıma 25.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke
Garanti Bankası’na ait, sonu 8975 ile biten kredi kartıma 25.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Kart borcumu uzun zamandır düzenli olarak ödememe rağmen, bu şekilde bir kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur etmiş ve müşteri memnuniyetimi olumsuz etkilemişt
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink sonu 5078 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3–5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Kartım...ı temassız özellikli olarak günlük alışverişlerimde ve ödemelerimde düzenli şekilde kullanmaktayım. 24 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild
Uzun yıllardır Garanti BBVA Money Bonus kredi kartı kullanıyorum. Yıllarca kart aidatı yansıtılmazken, son iki yıldır ka...rtımdan haksız yere aidat kesilmeye başlandı. Bu yıl Temmuz ayında kartımdan 1100 TL kart aidatı çekildi. Bu durumla ilgili olarak bankayla görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunu
Garanti Bankası’nın İstanbul Etiler şubesi müşterisi olarak, uzun yıllardır bankanızda maaş ve yatırım hesabı bulunan bi...riyim. Bana Bonus kredi kartı verilirken yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, her yıl kartıma üyelik ücreti yansıtılmaktadır. Her sene bu ücret için i
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak, toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında L...idio firması üzerinden 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin ilk harcama itiraz dilekçemi 16 Haziran 2025 tarihinde bankaya ilettim. Bu harcamalar yapılırken, normalde ol
Garanti BBVA'ya ait, son dört hanesi 9014 olan BJK Bonus Platinum kredi kar...tıma, 25 Kasım 2025 tarihinde 1.100 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yan
Garanti BBVA’ya ait, son dört hanesi 8507 olan Bonus Trink kredi kartımın 24 Kasım 2025 tarihli ekstresine 841,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu tutarın alınmasını haksız ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Herhangi b