Borcu Yoktur Yazısına Rağmen E-Haciz Kaldırılmıyor, Kredili Ürünler Açılmıyor

651-6659077 numaralı hesabım Garanti Bankası İstinyepark şubesinde bulunuyor. Yaklaşık 3 senedir, elektronik haciz nedeniyle hiçbir kredili ürünü kullanamıyorum. Oysa ilgili borcumun olmadığını gösteren “borcu yoktur” yazısını bankaya ilettim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüşmeme rağmen “e-haciz kaldırılacak” denilmesine karşın, herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte avans hesap gibi en temel bankacılık ürünlerinden dahi yararlanamıyor, maddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen e-haczin kaldırılmasını ve kredili ürünlerimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.