Bonus Trink Kartında Bilgilendirmesiz 1.100 TL Yıllık Aidat Kesintisi

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımın 06.07.2026 tarihli ekstresinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şırnak’ta yaşıyorum ve uzun süredir bankanızın müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatının kesilmesi beni mağdur etti ve oldukça şaşırttı.

İlgili ekstre döneminden önce veya sonra ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafından bu konu hakkında bilgilendirilmedim, ayrıca ben de herhangi bir talepte bulunmadım. Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 1.100,00 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.