to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yılın başında Şubat ayında Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefonda bana kredi kartını ilk defa kullanmam durumunda... Tl Bonus puanım olacağını, 2 telefon faturası talimatı vermem ve 6 ay boyunca en az 3 defa ödeme yapmam şartıyla taahhüt etti ve ben de kabul ettim. İlk iki faturamı ödedim. Son kez ödeme yapacaktım, ancak cep telefonu operatörümü değiştirdiğim için ödeme talimatımı gerçekleştirmeme sistem izin vermedi! Müşteri hizmetlerini aradım talimatımı güncelleyin dedim, sistem böyle bir şey yapamayız dediler. Ödeme talimatımı gerçekleştirmem sistem tarafından hiç ummadığım bir şekilde engellendi! Hiçbir şekilde yardım etmediler. Şikayetimi yaptım yine ilgilenmediler. Ve kullandığım Bonus puanları geri ödememi istiyorlar! Ben taahhüde uydum bana yapılan bilgilendirmenin dışında bir şey yapmadım. Ve şu an zor durumda kaldım! Bir daha asla Garanti Bankası'nın kredi kartı, Bonus vs. Kampanyalarına katılmayacağım! Kesinlikle memnun değilim!
Garanti Bankası Bonus kartım ile otomatik ödeme kampanyasına katıldım ve 6 ay boyunca toplam 5 fatura ödedim. Kampanya kapsamında başta 1500-2000 TL arası Bonus puan tanımlanmıştı. Ancak fatura ödemelerinde hesaplarım karıştığı için otomatik ödemeyi iptal etmek istedim. Bu nedenle müşteri hizmetleri...
Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden 21.08.2025 tarihinde fatura ödeme talimatı kampanyası ile ilgili arandım. Fatura ödeme talimatı kampanyasından bahsettiler ve ben de başka bankalarda ödeme talimatlarımın olduğunu ve onları iptal etmem gerektiğini söyledim. Yarın (22.08.2025 tarihinde) tekrar a...
Garanti bankası, başka bir bankadan 2 gün önce ödediğim faturayı, onlarda bulunan talimatı iptal etmeme rağmen tekrar ödemiş. Ayın 18inde Paraf kart aracılığıyla ev telefonu faturamı ödedim. Garanti Bankası'nda bulunan talimatımı kampanya kapsamında hak ettiğim Bonus puanları vermedikleri için iptal...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda otomatik ödeme talimatı ile bağlı olan faturamı, 12.10.2025 tarihinde farklı bir bankanın mobil bankacılığı üzerinden manuel olarak ödedim. Buna rağmen, Garanti Bankası otomatik ödeme talimatı kapsamında aynı faturanın ödemesini 13.10.2025 tarihinde tekrar kredi ...
Garanti Bankası'ndan otomatik ödeme talimatı verirsem 300 TL'lik bonus hakkım olacağına dair arandım. Ben de kabul ettim. İki fatura talimatından sonra, üçüncü fatura için sistemde sorun olduğundan o an yapamadığını ve diğer arkadaşları tarafından aranacağımı söyledi Garanti Bankası operatörü. Bir h...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.475 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.205 
Borç 1.455 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 836 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 699 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 253 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.379 
Havale 761 
Hesap 4.497 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 510 
HGS 339 
Hisse 1.197 
İhtiyaç Kredisi 982 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.757 
Kredi Kartı 18.514 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.577 
Para Yatırma 1.648 
Platinum Kart 120 
Pos 687 
Promosyon 803 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.484 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 115 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar